
圖為一老人乘坐101路“敬老愛老”公交專線。
本報(bào)訊(通訊員王依妮文/攝)“太有心了,多好看!”10月11日上午,市民尹女士乘坐椒江101路公交車時(shí),驚喜地發(fā)現(xiàn)車廂與平常不一樣:扶手旁的橫桿上掛上了許多帶有“茱萸”“敬老”元素的小卡片,以及對(duì)老年人的暖心“告白”。
在重陽節(jié)來臨之際,臺(tái)州公交集團(tuán)開展“暖暖茱萸節(jié),濃濃敬老情——慶祝重陽節(jié)暨深化適老服務(wù)”主題活動(dòng),結(jié)合“敬老愛老”專線推出主題車廂,以流動(dòng)的公交車廂為載體,向廣大乘客傳播敬老文化,為城市文明注入公交正能量。
這是臺(tái)州公交秉承“為人民服務(wù)、為城市賦能”使命任務(wù),落實(shí)惠民實(shí)事的一個(gè)縮影。
近年來,臺(tái)州公交結(jié)合適老化無障礙交通出行服務(wù)擴(kuò)面提質(zhì)增效、交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)出行服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)等工作創(chuàng)新思路,不斷完善適老化服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)水平,以提升老年人在城市公共交通出行中的獲得感。
截至目前,已集中打造163座無障礙和適老化公交停靠站,并優(yōu)選老年乘客出行相對(duì)集中的線路,相繼推出椒江101路、黃巖202路、路橋312路3條“敬老愛老”專線,覆蓋臺(tái)州市區(qū)范圍內(nèi)20余輛新型城鄉(xiāng)公交車。
其中,以101路為例,今年3月專門調(diào)整服務(wù)供給,串聯(lián)云健小區(qū)、太和小區(qū)、百姓家園等老小區(qū),市中醫(yī)院、市立醫(yī)院新老院區(qū)等醫(yī)療機(jī)構(gòu),以及麥德龍、東山公園等商超、休閑場(chǎng)所,從而更精準(zhǔn)匹配老年乘客的出行需求。
在此基礎(chǔ)上,上述專線還對(duì)原有的公交車型配置進(jìn)行了適老化“升級(jí)”,車廂內(nèi)預(yù)留了穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)妮喴喂潭▍^(qū)域,為行動(dòng)不便、攜帶輪椅的乘客提供方便。同時(shí),專線司機(jī)還將適時(shí)給予老年乘客特別留意和守護(hù)。
老年人是公交乘客中的重要群體,敬老愛老服務(wù)不止限于某個(gè)節(jié)日或某條專線。目前,70周歲及以上老年人均可按規(guī)定持老年乘車卡,免費(fèi)乘坐臺(tái)州公交所屬的傳統(tǒng)公交線路及村村通,60周歲以上老人享受半價(jià)優(yōu)惠。市區(qū)范圍內(nèi)的24條線路,都已實(shí)現(xiàn)愛心專座、防滑扶手、愛心藥箱、上下車無障礙渡板等愛老助老設(shè)施全覆蓋,部分車型在座位旁就可以按下車鈴,切實(shí)讓老年人交通出行變得更安心、舒適。
此外,從2016年起,臺(tái)州公交就開始購置配備無障礙公交車,讓乘坐輪椅的乘客不用為上下車而發(fā)愁?!澳壳叭泄才鋫錈o障礙公交車257輛,分布在24條公交線路上,有效滿足了特殊群體的出行需求?!迸_(tái)州市公交巴士有限公司運(yùn)營管理部經(jīng)理業(yè)菲說。