“以前忘帶證件，至少得多跑一趟，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。現(xiàn)在好了，‘刷個(gè)臉’就全搞定，這才是真正把方便送到我們心坎上！”在南通市政務(wù)服務(wù)大廳，市民李女士體驗(yàn)完升級(jí)版“刷臉辦”提取業(yè)務(wù)后，由衷地贊嘆。

近日，南通市住房公積金管理中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）“刷臉辦”服務(wù)迎來(lái)重磅升級(jí)——自主創(chuàng)新并深度集成的新一代人臉識(shí)別系統(tǒng)正式上線，徹底解決繳存職工因忘帶身份證件而“往返跑”的痛點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)“刷臉即辦、無(wú)證無(wú)憂”。

破解堵點(diǎn)，自主創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫升級(jí)”。此前，中心依托公安政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)“刷臉”比對(duì)，驗(yàn)證辦事群眾的身份信息，解決了忘記攜帶身份證的辦事群眾實(shí)際困難，但因系統(tǒng)的不穩(wěn)定性，導(dǎo)致在實(shí)際使用過(guò)程中出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓、無(wú)法識(shí)別等問(wèn)題。為打通這一關(guān)鍵堵點(diǎn)，中心主動(dòng)作為，創(chuàng)新研發(fā)新一代人臉識(shí)別系統(tǒng)，此次升級(jí)的核心突破在于：將身份核驗(yàn)?zāi)K深度、無(wú)縫嵌入公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部，徹底擺脫了對(duì)外部平臺(tái)的數(shù)據(jù)依賴與網(wǎng)絡(luò)限制。

閉環(huán)運(yùn)行，安全高效打造“智慧窗口”。與傳統(tǒng)方式不同，全新“刷臉辦”功能全程在公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)閉環(huán)運(yùn)行，具備四大優(yōu)勢(shì)：一是無(wú)需跳轉(zhuǎn)，告別繁瑣的外部平臺(tái)跳轉(zhuǎn)，操作更流暢；二是無(wú)懼波動(dòng)，有效規(guī)避網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)導(dǎo)致的卡頓風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)定性更強(qiáng)；三是安全加固，采用多重加密技術(shù)，為個(gè)人信息安全構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)屏障；四是全面覆蓋，服務(wù)實(shí)現(xiàn)全窗口覆蓋，所有提取初審崗位均可實(shí)現(xiàn)調(diào)用，便捷服務(wù)“觸手可及”。

刷臉即辦，3分鐘見(jiàn)證“升級(jí)速度”?！八⒛樲k”新功能上線兩周以來(lái)，已有超過(guò)50位職工率先體驗(yàn)了“無(wú)證辦”的便捷，忘帶身份證的繳存職工只需面向窗口終端攝像頭，系統(tǒng)通過(guò)AI人像識(shí)別技術(shù)，精準(zhǔn)完成身份核驗(yàn)，從“刷臉”認(rèn)證到業(yè)務(wù)辦結(jié)，全流程平均僅需3分鐘，較以往補(bǔ)證辦理模式提速超90%。

此次“刷臉辦”服務(wù)的成功升級(jí)，是中心深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的又一項(xiàng)積極舉措。下一步，中心將持續(xù)優(yōu)化“刷臉辦”功能體驗(yàn)，并積極探索將其拓展至更多公積金業(yè)務(wù)場(chǎng)景，推動(dòng)“數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少操心”，以更智慧的政務(wù)服務(wù)，持續(xù)擦亮惠民利民的幸福底色。