快遞小哥熟悉街頭巷尾，聯(lián)系一城百業(yè)，服務(wù)千家萬(wàn)戶，是城市的“移動(dòng)探頭”“流動(dòng)哨兵”，是社會(huì)治理工作的重要力量。9月5日，合肥市“平安小蜜蜂”隊(duì)伍啟動(dòng)儀式舉行，100多名快遞小哥作為全市首批“平安小蜜蜂”正式出征，未來(lái)這支隊(duì)伍將越來(lái)越壯大，他們將積極參與社會(huì)治理和治安防控等工作，為構(gòu)建共治共享的社會(huì)治理格局貢獻(xiàn)郵政快遞業(yè)力量。

“快遞小哥”成社會(huì)治理新力量

“快遞小哥”起早貪黑、風(fēng)雨無(wú)阻，越是節(jié)假日越忙碌，像勤勞的小蜜蜂，是最辛勤的勞動(dòng)者，為大家生活帶來(lái)了便利。與此同時(shí)，服務(wù)千家萬(wàn)戶的他們也是最熟悉街頭巷尾的群體，具有覆蓋面廣、流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，參與社會(huì)治理和治安防控等工作具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

安徽順豐瑤海區(qū)就有這樣一支志愿者隊(duì)伍，志愿者們“文”能把新思想、新風(fēng)尚送進(jìn)千家萬(wàn)戶，“武”能處理基層治理大小事，奔走大街小巷，穿梭樓棟樓宇，撿、鏟、掃、巡。順豐小哥戴立作為隊(duì)長(zhǎng)，也是全省最美快遞員和市勞動(dòng)模范，曾經(jīng)為居民排除過(guò)偷盜的危險(xiǎn)。

“當(dāng)時(shí)看到一個(gè)男子總在業(yè)主家門口徘徊，我送快遞的時(shí)候就好心提醒了幾句，還跟社區(qū)的工作人員做了報(bào)備，后來(lái)才知道，這名男子真的是一名盜竊犯，當(dāng)時(shí)特別慶幸自己發(fā)揮了志愿者作用。”戴立回憶到，這樣的提醒和幫助已經(jīng)成為快遞員志愿者工作中的一種習(xí)慣。

無(wú)獨(dú)有偶，去年，合肥順豐快遞小哥王濤受到了肥西縣公安局、肥西縣花崗鎮(zhèn)政府、肥西縣公安局花崗派出所聯(lián)合表彰，被授予“優(yōu)秀企業(yè)義警”榮譽(yù)稱號(hào)。這份榮譽(yù)源自王濤接到的一封收件地址錯(cuò)誤的信件，對(duì)于錯(cuò)件他沒(méi)有選擇退回，而是第一時(shí)間聯(lián)系四川省的寄件人蔣先生。

經(jīng)了解得知，這是一封為了尋找失聯(lián)四十年的母親和兄弟的珍貴“尋親信”，履職盡責(zé)的王濤當(dāng)即將信件轉(zhuǎn)交派出所，并協(xié)助派出所最快往返郵寄DNA標(biāo)本，助力公安“團(tuán)圓行動(dòng)”。

肥東縣也牽頭組織成立“合肥義警-新業(yè)態(tài)群防隊(duì)”，110余名熱心快遞員通過(guò)自愿報(bào)名或企業(yè)推薦的方式，在通過(guò)背景審查后光榮加入群防隊(duì)，積極參與到發(fā)現(xiàn)、舉報(bào)、制止各種社會(huì)違法行為工作中，多次成功攔截化解安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，圓滿完成重大活動(dòng)期間寄遞安保任務(wù)。截至目前，累計(jì)收集各類線索40余條，通過(guò)線索查辦一起治安案件。

由此可見(jiàn)，郵政快遞業(yè)正積極參與社會(huì)治理和治安防控等工作當(dāng)中，為構(gòu)建共治共享的社會(huì)治理格局貢獻(xiàn)郵政快遞業(yè)力量。

“平安小蜜蜂”將化身“六邊形戰(zhàn)士”

為引導(dǎo)和激勵(lì)更多快遞小哥加入社會(huì)治理的隊(duì)伍中，合肥市正式成立了一支“平安小蜜蜂”隊(duì)伍，首批100多名快遞小哥于9月5日正式出征。那么這支隊(duì)伍有什么特點(diǎn)？

合肥市郵政管理局市場(chǎng)監(jiān)管處處長(zhǎng)孫晨晨介紹，“平安小蜜蜂”隊(duì)伍以工作責(zé)任心強(qiáng)、個(gè)人素質(zhì)高、奉獻(xiàn)意識(shí)強(qiáng)為原則，在全市范圍內(nèi)推選符合要求的郵政、快遞一線從業(yè)人員加入。

“成員們的工作內(nèi)容豐富，涵蓋信息收集、安全宣傳、治安巡邏和矛盾化解、社會(huì)治安綜合治理等多個(gè)方面。”孫晨晨告訴記者，通俗來(lái)說(shuō)，他們既是情報(bào)信息的“采集員”、社會(huì)治安的“巡防員”，矛盾糾紛的“調(diào)解員”，又是法律政策的“宣傳員”，便民利民的“服務(wù)員”。“隊(duì)伍成立后，快遞員將與現(xiàn)有公安民輔警隊(duì)伍相互協(xié)同、密切配合，不斷深化合肥市社會(huì)治安防控體系建設(shè)，持續(xù)加強(qiáng)和規(guī)范基層社會(huì)治理和基層警務(wù)工作。”

從業(yè)14年的合肥郵政攬投員袁慶龍，是“平安小蜜蜂”隊(duì)伍首批出征的代表，他表示，之后大家在日常收派件過(guò)程中，將及時(shí)識(shí)別并上報(bào)可疑人員、違禁品以及違法犯罪的線索。“此外，我們還將借助其工作上的便利，向公眾分發(fā)安全防范的宣傳資料，以增強(qiáng)公眾的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。”

據(jù)了解，“平安小蜜蜂”隊(duì)伍上崗前將接受系統(tǒng)培訓(xùn)，確保其掌握相關(guān)法律法規(guī)、安全知識(shí)、線索收集方法、矛盾化解技巧等。同時(shí)，在保障措施方面，隊(duì)伍也將配備有必要的安全防護(hù)裝備，擁有平安志愿服務(wù)的相應(yīng)的法律地位和權(quán)利義務(wù)，設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，建立廣泛的宣傳褒揚(yáng)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)突出的快遞小哥給予物質(zhì)和精神上獎(jiǎng)勵(lì)，提高他們社會(huì)榮譽(yù)感和職業(yè)發(fā)展空間。

將有更多“快遞小哥”加入群防群治志愿者隊(duì)伍

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全市共有75家快遞許可企業(yè)，非公快遞從業(yè)人員近2萬(wàn)人，其中8家主要品牌非公快遞企業(yè)——順豐、圓通、申通、中通、韻達(dá)、極兔、京東和德邦實(shí)現(xiàn)黨組織全覆蓋。

未來(lái)，合肥市將加強(qiáng)對(duì)“平安小蜜蜂”隊(duì)伍的管理、指導(dǎo)和幫扶，讓快遞小哥這支群防群治力量更加規(guī)范化、規(guī)模化、品牌化。

市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，同時(shí)也將以“平安小蜜蜂”隊(duì)伍成立為契機(jī)，繼續(xù)廣泛招募群防群治志愿者，探索“積分兌換”等有效辦法，讓更多愿意服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的“快遞小哥”，有渠道、有機(jī)會(huì)、有意愿參與進(jìn)來(lái)，為人民群眾創(chuàng)造更加安全、穩(wěn)定、和諧的生活環(huán)境。

合肥通客戶端-合報(bào)全媒體記者 李潤(rùn)媛 實(shí)習(xí)生 艾米

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