近年來，黃山市緊扣“一體化”和“高質(zhì)量”兩個關(guān)鍵詞，于2021年1月8日與中國計(jì)量大學(xué)共建了黃山高質(zhì)量發(fā)展研究院(以下簡稱研究院)。自成立以來，研究院組織學(xué)校專家團(tuán)隊(duì)先后走訪了90多家企事業(yè)單位，開展企業(yè)的技術(shù)對接、標(biāo)準(zhǔn)制定、質(zhì)量管理、品牌設(shè)計(jì)推廣、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)及企業(yè)文化建設(shè)等服務(wù)，助推了黃山市區(qū)域質(zhì)量提升，夯實(shí)了高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。

　　積極發(fā)揮科研優(yōu)勢　助推企業(yè)質(zhì)量提升

　　科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。對企業(yè)來說，一套完整的卓越績效管理模式能夠讓企業(yè)管理更加規(guī)范化，大幅提升了企業(yè)質(zhì)量治理能力和經(jīng)營績效。

　　黃山金石木塑料科技有限公司是一家從事研發(fā)、生產(chǎn)和銷售高性能聚酰亞胺樹脂的國家高新技術(shù)企業(yè)。為鼓勵企業(yè)與省內(nèi)外高校院所開展產(chǎn)學(xué)研合作，加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)，著力推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化，以質(zhì)量提升項(xiàng)目為契機(jī)，完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，提升企業(yè)管理能力，牢固樹立高質(zhì)量發(fā)展意識，奮力推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，在徽州區(qū)市場監(jiān)督管理局的推薦和研究院指導(dǎo)下，黃山金石木塑料科技有限公司于2023年1月10日啟動了“卓越績效管理模式”導(dǎo)入工作，目標(biāo)是形成“崇尚質(zhì)量、追求卓越”的質(zhì)量文化氛圍。

　　“今年1月到5月，研究院組織專家對公司全員進(jìn)行了卓越績效培訓(xùn)，深刻剖析卓越績效基本知識，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識。并深入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場、業(yè)務(wù)職能部門，尋找企業(yè)管理中存在的問題及其原因，并對診斷出的問題提出反饋改進(jìn)具體方案，確定并明確需要制修訂管理制度、工作流程圖及各類標(biāo)準(zhǔn)等，從而有效地提升了企業(yè)全面質(zhì)量管理水平。”黃山金石木塑料科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人方計(jì)成表示，通過一系列合作，企業(yè)的質(zhì)量基礎(chǔ)明顯改善、質(zhì)量安全保障水平全面提升、質(zhì)量發(fā)展環(huán)境全面優(yōu)化、質(zhì)量創(chuàng)新及競爭力明顯增強(qiáng)，質(zhì)量總體水平明顯提高。

　　在品牌策劃、推廣和營銷上，研究院也充分發(fā)揮科研優(yōu)勢，助推企業(yè)闊步前行。

　　“我們企業(yè)是2022年8月份成立的，今年3月份正式與研究院合作。從前期的品牌策劃、命名到后期的設(shè)計(jì)、推廣，研究院都給予了大力支持，幫助我們完成新的品牌策劃、推廣和營銷。之前，我們有一個自主品牌‘祁門紅’，這次和研究院的合作也是一次全新的嘗試。新的品牌預(yù)計(jì)在6月底注冊完成，相信對我們企業(yè)整體形象的提升也是一次積極的助力。”安徽省祁門紅茶產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理陳治信心十足。

　　兩年來，研究院指導(dǎo)幫助永新股份(黃山)包裝有限公司、黃山博藍(lán)特半導(dǎo)體科技有限公司、黃山市徽客坊食品有限公司、黃山金石木塑科技有限公司、黃山古城歙硯有限公司和黃山市祁紅建工(集團(tuán))有限公司等企業(yè)導(dǎo)入了卓越績效管理模式，提升了企業(yè)全面質(zhì)量管理能力和經(jīng)營績效；與黃山燒餅生產(chǎn)企業(yè)簽訂了《黃山燒餅保鮮技術(shù)研究和專利編寫》合作協(xié)議，解決了黃山燒餅保鮮問題；與永新股份(黃山)包裝有限公司、祁門紅茶產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司、黃山新力油墨科技有限公司、黃山佳諾化纖紡織有限公司、黃山市峽谷云間茶葉有限公司、黃山正杰新材料有限公司等企業(yè)簽訂科技合作協(xié)議31項(xiàng)。幫助企業(yè)挖掘并申請“一種水性油墨生產(chǎn)用研磨設(shè)備及過濾方法”“一種高速印刷的凹版復(fù)合油墨生產(chǎn)工藝”“一種應(yīng)用于擠出復(fù)合工藝的柔版紙張和薄膜通用水性油墨”等國家發(fā)明專利29件、實(shí)用新型專利9件，國際發(fā)明專利1件，其中已經(jīng)授權(quán)的國家發(fā)明專利2件、實(shí)用新型專利6件、國際發(fā)明專利1件。

　　充分發(fā)揮“智囊”作用　協(xié)助編制各類標(biāo)準(zhǔn)

　　2021年1月8日，黃山市人民政府與中國計(jì)量大學(xué)簽訂了共建中國計(jì)量大學(xué)黃山高質(zhì)量發(fā)展研究院協(xié)議書。校地雙方整合各自優(yōu)勢資源，建成了以質(zhì)量發(fā)展研究、產(chǎn)業(yè)科技攻關(guān)、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)、品牌設(shè)計(jì)推廣、產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、人才培訓(xùn)為主的特色研究院。2021年7月1日，研究院正式入駐黃山市高新區(qū)。

　　如何充分發(fā)揮“智慧大腦”的角色，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，成為研究院發(fā)展的重點(diǎn)?！拔覀儓?jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，以融合人才資源為核心，以智庫與需求精準(zhǔn)對接為手段，健全完善工作體制和機(jī)制，加強(qiáng)與政府、企業(yè)、高校、科研院所的合作交流?！毖芯吭涸洪L朱誠教授說。

　　2022年5月底，黟縣西遞鎮(zhèn)人民政府與研究院簽訂合作協(xié)議，在西遞鎮(zhèn)“席地而坐”工作基礎(chǔ)上，以西遞鎮(zhèn)保潔市場化和鎮(zhèn)景村一體化合作為基礎(chǔ)，制定《皖南古村落“席地而坐”管理規(guī)范》，主要包括三個方面：一是席地而坐保潔作業(yè)規(guī)范，二是席地而坐基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范，三是席地而坐古村管理規(guī)范。2022年6月份，中國計(jì)量大學(xué)教授團(tuán)隊(duì)前往西遞村內(nèi)開展了為期半個月的考察調(diào)研，并于7月底形成《皖南古村落“席地而坐”保潔服務(wù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)草稿，提交該鎮(zhèn)征求意見；經(jīng)過反復(fù)修改完善于8月底形成初稿。

　　此后，通過召開座談會，標(biāo)準(zhǔn)編寫組向宏村、南屏、唐模、呈坎等10余處古村落景區(qū)、相關(guān)行政管理部門以及專家征求意見，進(jìn)一步修改標(biāo)準(zhǔn)文本，形成標(biāo)準(zhǔn)送審稿。之后經(jīng)過團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)審查，2022年11月24日，由黟縣西遞鎮(zhèn)人民政府牽頭制定的《皖南古村落西遞景區(qū)“席地而坐”服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，在全國團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)信息平臺正式發(fā)布。該標(biāo)準(zhǔn)于2022年12月1日正式實(shí)施?！锻钅瞎糯迓湮鬟f景區(qū)“席地而坐”服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，離不開研究院整個團(tuán)隊(duì)的精心付出和努力。

　　在入駐黃山的兩年間，研究院充分發(fā)揮智囊作用，高質(zhì)量編寫綱要和報(bào)告。同時，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，協(xié)助編制各類標(biāo)準(zhǔn)。主導(dǎo)編制了《黃山市質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)綱要》《黃山市綠色食品高質(zhì)量發(fā)展資政報(bào)告》《關(guān)于黃山市生物經(jīng)濟(jì)發(fā)展的報(bào)告》等。

　　與此同時，研究院還主導(dǎo)或協(xié)助編制了黃山市地方標(biāo)準(zhǔn)：《企業(yè)首席質(zhì)量官管理規(guī)范》《質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)站建設(shè)與管理規(guī)范》《黃山燒餅(徽州燒餅)小作坊生產(chǎn)規(guī)范》《地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品　黟縣石墨茶》《“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”申請人真實(shí)意思表示認(rèn)定工作規(guī)范》；省級地方標(biāo)準(zhǔn)《地理標(biāo)志產(chǎn)品五城茶干》；國家級團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)：《嗎啡、甲基安非他命、氯胺酮測定試劑盒(熒光免疫層析法)》《電子防盜標(biāo)簽t138通用技術(shù)要求》；團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《皖南古村落景區(qū)西遞“席地而坐”服務(wù)規(guī)范》《黟縣研學(xué)基地服務(wù)規(guī)范》；協(xié)助歙縣旅游發(fā)展有限公司參與編制了《旅游景區(qū)在線信息規(guī)范》國家級團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)指導(dǎo)黟縣徽黃旅游集團(tuán)、祁門縣閃里鎮(zhèn)人民政府開展旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

　　集中聚合人才優(yōu)勢　助力質(zhì)量人才培養(yǎng)

　　為發(fā)揮師資優(yōu)勢，助力質(zhì)量人才培養(yǎng)，2021年以來，研究院在中國計(jì)量大學(xué)舉辦了兩期企業(yè)首席質(zhì)量官綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班和一期線上企業(yè)首席質(zhì)量官綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班，共培訓(xùn)企業(yè)中高層員工300余名，有力提升了首席質(zhì)量官的知識水平與管理能力；承辦了徽州區(qū)高質(zhì)量發(fā)展研修班與黃山市知識產(chǎn)權(quán)專員培訓(xùn)會，培訓(xùn)人員300余人次。

　　“今年3月份，我參加了在杭州中國計(jì)量大學(xué)舉辦的第二期首席質(zhì)量官綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班，收獲頗豐。質(zhì)量是企業(yè)的根、企業(yè)的魂。培訓(xùn)對我個人的管理能力是一次全面的提升，有助于我更好地履職盡責(zé)。尤值一提的是，通過學(xué)習(xí)企業(yè)卓越績效模式導(dǎo)入、企業(yè)質(zhì)量管理、質(zhì)量文化建設(shè)和《質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)綱要》《安徽省質(zhì)量促進(jìn)條例》《企業(yè)首席質(zhì)量官管理規(guī)范》，我對質(zhì)量工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括質(zhì)量管理、質(zhì)量安全、質(zhì)量提升、質(zhì)量創(chuàng)新等有了較為全面和具體的認(rèn)識，學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的質(zhì)量管理方法。”黃山西海飯店總經(jīng)理、首席質(zhì)量官王中華表示，黃山西海飯店一直倡導(dǎo)：追求品質(zhì)、以質(zhì)致遠(yuǎn)，榮獲省質(zhì)量標(biāo)桿單位。此外，通過質(zhì)量培訓(xùn)，在規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上，品質(zhì)將進(jìn)一步得到提升，有助于提高企業(yè)管理水平、增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力以及信譽(yù)度。

　　“在風(fēng)景如畫的杭州中國計(jì)量大學(xué)，今年3月，我有幸參加了黃山市市場監(jiān)管局組織的‘黃山市企業(yè)首席質(zhì)量官綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班’，《質(zhì)量文化》《企業(yè)質(zhì)量管理》等專業(yè)課程的開設(shè)，進(jìn)一步提升了我對企業(yè)質(zhì)量管理的理解和認(rèn)識。企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理、導(dǎo)入卓越績效模式不僅是時代的需要，市場競爭的需要，同時也是助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的需要?！焙习偌瘓F(tuán)黃山百大商廈有限公司董事長、首席質(zhì)量官沈萍說，黃山百大在2009年就引進(jìn)ISO9001質(zhì)量管理體系，2011年在黃山市市場監(jiān)管局的幫助下，導(dǎo)入卓越績效模式。于2013年4月，公司被列為安徽省服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目單位，成為安徽省首家創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化體系，開展服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的單位。通過培訓(xùn)交流，公司了解到黃山高質(zhì)量研究院及其專業(yè)人才方面的優(yōu)勢，可以引導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)入卓越績效等先進(jìn)質(zhì)量管理方法，破解企業(yè)難題，在標(biāo)準(zhǔn)制定、質(zhì)量管理、品牌創(chuàng)建等方面綜合發(fā)力，幫助提升企業(yè)質(zhì)量競爭力，更好地助推黃山市企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

　　研究院專家學(xué)者還應(yīng)邀在黃山市知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)會、黃山市質(zhì)量大講堂、黃山市標(biāo)準(zhǔn)總監(jiān)培訓(xùn)班和屯溪區(qū)、黃山區(qū)、黟縣、祁門縣企業(yè)首席質(zhì)量官培訓(xùn)班、質(zhì)量發(fā)展進(jìn)黨校等活動中作專題講座。2022年，組織專家為黃山區(qū)、黟縣、徽州區(qū)、歙縣、屯溪區(qū)，休寧縣提供政府質(zhì)量獎評審服務(wù)，參加了第六屆黃山市政府質(zhì)量獎評審工作；研究院院長、二級教授朱誠應(yīng)邀在中國(黃山)文旅安全發(fā)展大會作《旅游食品安全保障體系發(fā)展態(tài)勢及對策》演講。此外，研究院與黃山市永勝文化藝術(shù)發(fā)展有限公司簽訂了大學(xué)生實(shí)踐基地合作協(xié)議。中國計(jì)量大學(xué)藝術(shù)傳播學(xué)院共計(jì)12個班級、347名本科學(xué)生、6名研究生在歙縣徽城鎮(zhèn)琳村寫生基地開展寫生實(shí)踐和皖南文化課題研究。截至2023年5月，研究院共建立研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地1個，大學(xué)生實(shí)踐基地1個，研究生本科生“知識產(chǎn)權(quán)實(shí)踐基地”1個。

　　下一步，研究院將進(jìn)一步拓寬合作領(lǐng)域，充分發(fā)揮中國計(jì)量大學(xué)的學(xué)科、科研和人才優(yōu)勢，立足黃山新的歷史方位，把握黃山發(fā)展大勢、態(tài)勢和趨勢，在整體發(fā)展大布局中審視局部，在拉高位勢大格局中提升能級，為高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)生態(tài)型、國際化、世界級休閑度假旅游目的地城市貢獻(xiàn)高質(zhì)量的智慧力量!