原標(biāo)題：居民事情居民說了算

　　龍北社區(qū)家門口議事助力社區(qū)治理上臺階

　　黃山一中宿舍1棟居民最近為屋頂漏水犯了難，特別是今年夏季雨情嚴(yán)重，每天看著房頂、墻面的水痕，心里特別發(fā)愁。黃大哥和其他居民找到社區(qū)求助，希望社區(qū)能幫助解決。社區(qū)黨委書記、居委會主任劉霞立即帶著網(wǎng)格員來到黃山一中宿舍小區(qū)，通過現(xiàn)場查看，確定房屋漏水涉及1棟的6戶居民，由于業(yè)主并沒有繳納房屋維修基金，現(xiàn)場并沒有形成統(tǒng)一的維修意見。

　　回到社區(qū)后，劉霞立即召集兩委成員、黃山一中宿舍小區(qū)網(wǎng)格員、綜治專干開會，決定通過“家門口議事會”來解決黃山一中1棟房屋漏水問題。大家包戶電話聯(lián)系每一位業(yè)主，最后約定了一個(gè)時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場協(xié)商。

　　7月28日，龍北社區(qū)家門口議事會召開黃山一中宿舍1棟房屋維修協(xié)商會。會上，各位業(yè)主就維修問題進(jìn)行討論，對維修方案、維修費(fèi)用等問題都表達(dá)了自己的想法和顧慮。居住頂樓的杜大哥在會上提出愿意多分擔(dān)一部分維修費(fèi)用，現(xiàn)場就遭到其他住戶的反對，大家紛紛表示費(fèi)用應(yīng)該平攤，不能因?yàn)槎糯蟾缱≡跇琼斁投嗄缅X。大家各抒己見、暢所欲言。會議從下午2點(diǎn)30分開始，一直開到下午5點(diǎn)才結(jié)束，由于現(xiàn)場有一戶業(yè)主不在本地，社區(qū)還通過現(xiàn)場視頻連線的方式進(jìn)行了協(xié)商討論。充分尊重每一位業(yè)主的發(fā)言權(quán)和表達(dá)權(quán)。

　　雖然大家的看法不同，但目標(biāo)卻是一致的，那就是維護(hù)和建設(shè)好大家共同的家園，為廣大業(yè)主及住戶營造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。經(jīng)過充分的溝通和討論，當(dāng)天會議決定先由居民提出維修方案，然后再最終定奪。會后兩天維修方案出來，社區(qū)又積極聯(lián)系小區(qū)業(yè)主，建立微信群討論，在兩套備選維修方案中選擇維修總價(jià)在3萬元左右的施工方案，每戶拿出5000元實(shí)施維修。目前，維修已進(jìn)入施工階段，待工程結(jié)束，會將整個(gè)維修費(fèi)用明細(xì)公示。

　　本次黃山一中1棟房屋漏水維修問題，社區(qū)只是“牽線搭橋”，整個(gè)過程都是6戶居民自己協(xié)商解決，有的居民負(fù)責(zé)牽頭制定維修方案、有的居民負(fù)責(zé)采購施工材料，有的居民負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工，有的居民負(fù)責(zé)維修費(fèi)用的進(jìn)出賬，大家分工明確，互相監(jiān)督。社區(qū)通過議事平臺，聚集民意，發(fā)揚(yáng)民主，倡導(dǎo)居民自治，真正體現(xiàn)了“小區(qū)是我家，維護(hù)靠大家”的主人翁意識，培養(yǎng)了居民自我管理、自我服務(wù)的共建共治共享的理念，同時(shí)增強(qiáng)了小區(qū)凝聚力，提升了居民滿意度。(汪晶 胡曉發(fā))