3月8日,黃山市發(fā)布《關于進一步推動服務業(yè)有序開放的通知》,明確住宿行業(yè)(含賓旅館、民宿等)、部分餐飲業(yè)(含酒店、飯店、大排檔、咖啡廳、茶樓、農(nóng)家樂等)等有序恢復開放。3月11日,黃山市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)發(fā)布消息,截至3月10日,全市共3376家餐飲單位、1074家入網(wǎng)餐飲單位、400家企事業(yè)單位食堂達到疫情防控和食品安全的要求,恢復營業(yè)。
摁下“重啟鍵”,歇業(yè)兩個月的餐飲業(yè),終于有了“煙火氣”。然而,疫情下?lián)p失重大的黃山餐飲又將如何突圍呢?
餐飲業(yè)有了“煙火氣”
“這兩天我們的廚師都在試新菜。”3月14日,采訪黃山老媽餐飲管理有限公司總經(jīng)理程國軍時,他正在組織酒店的廚師實驗新菜。程國軍說:“目前黃山老媽餐廳在黃山市的所有門店均未開放,全部在做一些準備工作,包括門店的硬件提升、裝修、更新設備以及員工的安全培訓等。”
“酒店于3月10日開啟堂食,訂桌在穩(wěn)步增長,每天在20桌以上。”黃山華山徽宴酒店總經(jīng)理胡錫友說:“堂食開始前,我們已經(jīng)做好了充分準備,采用分餐制,在疫情期間,我們已制作好分餐制的套餐,設計分餐制菜品。我們還對餐位重新設計,保持1個包廂50%的入座率,每天通風、消毒。并提供一客兩雙筷。”
除了一些大中型餐廳酒店,記者還隨機采訪了上品餛飩、太平小周面館、淮南牛肉湯等小吃店。相比前些天的“大門緊閉”,各家小吃店紛紛“生火”。“前幾天我們還不敢讓客人堂食,現(xiàn)在恢復開放了,有生意了,但多數(shù)還是打包帶走。”某快餐店朱老板說。
政府協(xié)會積極扶持渡難關
縱觀我市餐飲行業(yè),以小微企業(yè)為主,資金鏈緊張、抗風險能力弱。隨著當前營業(yè)收入下滑巨大、原材料損耗巨大、用工成本增加,現(xiàn)金流嚴重短缺成為當前企業(yè)面臨的主要問題。因此,提振信心、解決困難、恢復生產(chǎn)、轉型升級,成為當前整個行業(yè)共同面對的緊要議題。
在此期間,黃山市餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會以《關于請求加大餐飲企業(yè)幫扶力度的報告》形式,期望通過政策扶持幫助餐飲業(yè)扛起壓力、渡過難關。
市商務局商服科負責人衛(wèi)捷表示,當前黃山市餐飲企業(yè)的確面臨不少困難。雖然我市出臺了《關于應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持中小微企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的若干措施》文件,但由于行業(yè)性質和特點不同,餐飲行業(yè)針對性幫扶政策較少。因此,建議政府在已出臺惠企政策的基礎上,針對餐飲業(yè)特點制定差異化扶持政策,加大信貸支持力度,降低融資門檻和融資成本,實施稅收優(yōu)惠政策、階段性下調(diào)社會保險繳費率,降低企業(yè)用工成本等,幫助企業(yè)渡過難關。
企業(yè)適應形勢積極突圍
新蘇老徽館酒店地處屯溪老街,經(jīng)理路之謙說:疫情發(fā)生以來,我們在網(wǎng)上銷售一些真空包裝的臭鱖魚,拓寬渠道、補貼支出,實現(xiàn)自救。
徽商故里大酒店銷售總監(jiān)程海霞說:“疫情之后,人們的消費觀念會改變,健康消費將成主流。因此,我們會推出更多以健康養(yǎng)生為主題的套餐和菜品,同時轉換經(jīng)營模式,采取‘線上+線下’銷售模式、采用無接觸點餐和無接觸配送,確保食品安全。還會推出一些優(yōu)惠券,真正讓市民得實惠。”
胡錫友告訴記者:“為謀求出路,我們酒店利用互聯(lián)網(wǎng)+餐飲的思維,擴大網(wǎng)絡銷售。在全面提升美團外賣的同時,迅速開通自己的‘云商城餐廳’,促進了酒店餐飲銷售。‘云商城餐廳’每天銷售量在50份以上。另外,我們酒店加大宣傳,與江蘇、浙江等地長期與酒店有業(yè)務來往的旅游公司開展合作,簽訂戰(zhàn)略合同,打包路線帶動游客來黃山旅游,提升市場張力,相信疫情過后,黃山餐飲業(yè)定會回暖。”