3月19日，合肥日報傳媒集團（合肥日報社）旗下合新聞客戶端正式加入由浙江“潮新聞”發(fā)起的“記者幫?全國聯(lián)動幫”，攜手齊魯壹點、大象新聞、紫牛新聞、極目新聞、荔枝新聞等全國15家主流媒體客戶端，構(gòu)建覆蓋全國的民生服務(wù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。

全國聯(lián)動 共筑民生守護網(wǎng)

“記者幫?全國聯(lián)動幫”由潮新聞客戶端牽頭成立，旨在通過資源共享、線索互通、聯(lián)合報道等機制，破解跨區(qū)域民生難題。

“加入全國聯(lián)動幫，意味著我們的影響力以合肥為圓心，輻射安徽，進而逐步拓展到全國范圍。”合新聞客戶端負責(zé)人表示。

在合新聞客戶端，“掌上12345”板塊是市長熱線的手機端，也有近200名記者編輯在線開展“記者幫”，為用戶提供各類生活服務(wù)、求助幫辦。下一步，將充分發(fā)揮自身在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢，重點推進“記者幫”與“掌上12345”民生服務(wù)模塊深度融合，構(gòu)建“訴求收集-問題轉(zhuǎn)辦-跟蹤反饋”的全鏈條服務(wù)體系。

以此次加入“全國聯(lián)動幫”為契機，合新聞客戶端將進一步深入長三角民生服務(wù)圈，探索更多區(qū)域協(xié)作機制，拓展全國范圍內(nèi)的民生訴求智能分發(fā)與協(xié)同處置。

聚合資源 構(gòu)建民生服務(wù)矩陣

作為合肥市屬媒體旗艦平臺，“合新聞”將依托自身“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的特色優(yōu)勢，與各成員單位共同聚焦就業(yè)創(chuàng)業(yè)、住房醫(yī)療、教育養(yǎng)老等民生領(lǐng)域，打造跨區(qū)域幫辦互助新生態(tài)。

作為安徽省首個實現(xiàn)“雙首頁”模式的綜合服務(wù)平臺，合新聞客戶端自2022年11月上線，2025年3月完成3.0版重磅迭代更名?？蛻舳艘约拔⑿拧⒍兑?、快手、小紅書等第三方社交平臺賬號，構(gòu)建起覆蓋用戶超1600萬的全媒體傳播矩陣。

除提供資訊、音視頻、直播等服務(wù)外，“合新聞”提供衣食住行醫(yī)療教育等各類生活服務(wù)。聚合各類融媒體優(yōu)質(zhì)資源，開展平臺合作共建共享，“星河號”吸引各類優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作達人。全年開展各類線上線下互動活動300余場，在政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)等領(lǐng)域積累了深厚的用戶基礎(chǔ)。

聚水成“潮” 匯聚向善向上力量

潮新聞“記者幫”負責(zé)人表示，再小的善意，也能聚水成“潮”，涌動無限的能量，今后“記者幫·全國聯(lián)動幫”將共同攜手全國更多主流媒體，聚力民生、傾聽民意、為民發(fā)聲，發(fā)揮主流媒體向善、向上的力量。

安徽大學(xué)新聞傳播學(xué)院副院長、教授、安徽大學(xué)輿情與區(qū)域形象研究中心主任章玉政表示，這種跨區(qū)域媒體協(xié)作模式，既發(fā)揮了主流媒體的社會動員能力，又通過技術(shù)賦能實現(xiàn)了為民服務(wù)的精準觸達，為智慧城市建設(shè)提供了創(chuàng)新樣本。

此次合作，體現(xiàn)了民生服務(wù)類公益品牌的吸引力、號召力，合新聞客戶端將進一步深化媒體融合、強化媒體責(zé)任、參與媒體區(qū)域協(xié)同。未來，通過全國聯(lián)動機制，讓民生服務(wù)更有溫度、更具實效。

合肥在線-合新聞記者 王書滸