近年來,市公安局政務(wù)服務(wù)管理支隊牢固樹立大局意識和“一盤棋”思想,堅持干字當(dāng)頭、務(wù)實創(chuàng)新,以實績實效檢驗政務(wù)服務(wù)工作成果,全力擦亮護(hù)航發(fā)展“SO EASY”品牌。
一是抓好常態(tài)檢查。持續(xù)開展“我陪群眾走流程”、“政務(wù)服務(wù)體驗員”等活動,采取明查暗訪、異地互查、民意調(diào)查等方式,緊扣機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)負(fù)面典型問題清單,找準(zhǔn)癥結(jié)根源,推動整治提升,馳而不息抓好窗口日常管理,提升窗口服務(wù)質(zhì)效和辦事群眾滿意度。
二是抓好監(jiān)督問效。以政治建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)黨的建設(shè)和各項政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)工作,將黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿政務(wù)服務(wù)全過程,強(qiáng)化監(jiān)督管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,幫助查找問題、發(fā)現(xiàn)短板,針對性采取幫扶措施,全面營造風(fēng)清氣正的公安政務(wù)服務(wù)良好生態(tài)。
三是抓好品牌打造。樹立“讓企業(yè)認(rèn)可、群眾滿意”理念,堅持提升“硬支撐”質(zhì)量和“軟服務(wù)”水平兩手抓,創(chuàng)新推行“預(yù)約服務(wù)”“延時服務(wù)”“上門服務(wù)”“容缺審批”等工作機(jī)制,持續(xù)擦亮南通公安“好辦”政務(wù)服務(wù)品牌,引導(dǎo)全警比學(xué)趕超、攻堅克難、創(chuàng)新發(fā)展。