隨著中高考臨近，阜陽市“有話請您說·有事我來辦”平臺持續(xù)發(fā)力，快速響應群眾訴求，妥善解決噪聲擾民問題，以“溫情治噪”為考生營造安靜備考環(huán)境。

5月26日，界首市人大代表郭清華接到群眾反映，稱城區(qū)市政管網(wǎng)工程夜間施工噪聲影響居民休息。當日，郭清華通過平臺“人大信箱”提交建議，呼吁相關部門協(xié)調(diào)施工時間，減少噪聲污染。界首市城市管理局次日即回復，已約談施工方并明確作業(yè)時段，同時加大巡查監(jiān)管力度。郭清華對處理效率表示滿意：“平臺響應快，部門行動實，真正幫我們解決了難題?！?/p>

同樣受噪聲困擾，家住潁州區(qū)盛唐嘉苑小區(qū)的網(wǎng)友“l(fā)ili”在平臺上求助：“阜城八里松路與南京路交口有居民設露天KTV唱歌消遣，音量較大，影響家里高考生復習，希望有關部門幫助協(xié)調(diào)。”

5月29日，潁州區(qū)清河街道調(diào)查后通過平臺給出回復：“經(jīng)調(diào)查，確實存在居民設露天KTV唱歌情況，工作人員已勸其遠離居民區(qū)重新選址，同時要求降低音量，避免對他人學習生活造成影響，該居民承諾配合整改?！薄發(fā)ili”收到處理結(jié)果后滿意地說：“相關部門行動太及時了，幫我們解決了困擾，非常感謝！”

太和縣網(wǎng)友“圣文”也遇到了類似困擾。5月24日，他在平臺留言稱，每晚7點到11點，該縣國泰路與幸福路交口西側(cè)有音樂響起，系居民自帶設備唱歌，音量很大，影響休息，希望相關部門幫忙解決。

接平臺指派，太和縣城市管理局執(zhí)法大隊網(wǎng)格一中隊隊員赴現(xiàn)場察看，找到唱歌休閑的居民，并告知他們噪聲擾民屬于違法行為，要求他們降低音量，不要影響周圍居民休息。唱歌人員當即表示配合。網(wǎng)友“圣文”對處理結(jié)果表示滿意。

群眾有訴求，平臺即回應。為推動從“解決一件事”到“解決一類事”轉(zhuǎn)變，5月28日，阜陽市城市管理局發(fā)布《關于共同做好2025年中高考期間噪聲管控工作的倡議書》，明確當日至6月18日期間，公共場所、商業(yè)經(jīng)營、建筑施工及室內(nèi)裝修等活動應避免產(chǎn)生噪聲，助力考生靜心迎考。城管部門將采取“定點值班+巡查+督查”模式，對重點區(qū)域進行嚴格管理，對違反相關規(guī)定的噪聲擾民行為嚴肅處理。