臺(tái)傳媒記者唐麗蕓

“我們帶來了最新的天臺(tái)工業(yè)企業(yè)惠企政策，想跟企業(yè)的行政負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)總監(jiān)當(dāng)面講解?！?月24日，天臺(tái)縣經(jīng)信商務(wù)局的政策幫享團(tuán)走進(jìn)位于平橋鎮(zhèn)的滬岡真空泵制造 (浙江)有限公司，開啟了又一輪問需之旅。

2022年9月，上海滬岡真空泵制造有限公司與天臺(tái)縣政府成功牽手，簽約落地年產(chǎn)5000臺(tái)真空泵制造項(xiàng)目。這一項(xiàng)目是天臺(tái)縣數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園的“開篇之作”，總投資高達(dá)4.5億元，預(yù)計(jì)投產(chǎn)后年產(chǎn)值將達(dá)4億元，為本地300多人提供就業(yè)崗位。

“企業(yè)在哪里，我們的服務(wù)就在哪里。”天臺(tái)縣經(jīng)信商務(wù)局一直將這句承諾深植于心，化作實(shí)干力量。去年年底，聽聞“滬岡”在不動(dòng)產(chǎn)證辦理上有疑惑，縣經(jīng)信商務(wù)局當(dāng)即行動(dòng)，迅速聯(lián)合縣自然資源局、縣住建局等部門力量，奔赴企業(yè)現(xiàn)場。工作人員仔細(xì)踏勘、深入分析，為企業(yè)量身定制解決方案，并一路協(xié)助后續(xù)各項(xiàng)繁雜工作。在多方齊心協(xié)力之下，去年12月，“滬岡”實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)，開啟發(fā)展新篇。

近年來，該局聚焦企業(yè)訴求，大刀闊斧升級(jí)企業(yè)服務(wù)直通車機(jī)制，依據(jù)問題難易程度，匠心打造“快速辦、組團(tuán)辦、合力辦”的一站式直通服務(wù)體系。

常規(guī)問題力求“速戰(zhàn)速?zèng)Q”，一條專線架起溝通橋梁，“一碼通”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)部門全覆蓋。經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員隨時(shí)待命，精準(zhǔn)甄別企業(yè)訴求，61個(gè)職能單位線上嚴(yán)陣以待，確保企業(yè)政策咨詢當(dāng)場解惑，工業(yè)用水、電氣配套設(shè)施問題24小時(shí)內(nèi)必有回響，所有常規(guī)訴求7個(gè)工作日內(nèi)完美收官。面對(duì)共性問題，該局整合各方涉企力量，組建起十大“智囊團(tuán)”，精準(zhǔn)出擊。哪里有阻礙企業(yè)發(fā)展的共性難題，哪里就有服務(wù)團(tuán)上門服務(wù)的身影，靶向發(fā)力、直擊痛點(diǎn)。疑難問題處理更是毫不含糊，以“一案一組”模式為龍頭企業(yè)的棘手難題“把脈開方”。過去一年，縣經(jīng)信商務(wù)局聯(lián)合多部門開展組團(tuán)服務(wù)55次，深挖企業(yè)在項(xiàng)目開工、竣工驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)的“疑難雜癥”187個(gè)，已成功“治愈”172個(gè)。

浙江萬勝智能科技股份有限公司的進(jìn)階之路，也是縣經(jīng)信商務(wù)局服務(wù)成效的有力見證。萬勝智能在新廠區(qū)竣工驗(yàn)收關(guān)鍵期，恰逢浙江省“未來工廠”試點(diǎn)政策落地。為幫助企業(yè)加快驗(yàn)收、早日投產(chǎn)，縣經(jīng)信商務(wù)局主動(dòng)作為，牽頭住建、自規(guī)等6部門赴企業(yè)“會(huì)診”，現(xiàn)場解決12項(xiàng)驗(yàn)收難題，以容缺辦理助企業(yè)提前2個(gè)月完成驗(yàn)收。面對(duì)數(shù)改浪潮，縣經(jīng)信商務(wù)局專業(yè)干部上門解讀、定制方案，讓企業(yè)投入近2億元落地?cái)?shù)字化智能化應(yīng)用，向20億元級(jí)企業(yè)加速邁進(jìn)。

“讓企業(yè)心無旁騖搞發(fā)展?！笨h經(jīng)信商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。當(dāng)下該局已全方位暢通企業(yè)訴求收集渠道，駐企專員用腳步丈量企業(yè)需求，直通服務(wù)窗口與熱線隨時(shí)傾聽企業(yè)心聲，浙企之家應(yīng)用成為線上反饋 “直通車”，政企座談會(huì)搭起交流 “連心橋”，領(lǐng)導(dǎo)走訪精準(zhǔn)交辦難題。六道“橋梁”并行，確保企業(yè)訴求一個(gè)不落、難題一個(gè)不漏，編織起一張覆蓋廣泛、響應(yīng)敏捷的服務(wù)大網(wǎng)，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展、營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化保駕護(hù)航。