為進(jìn)一步提升居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，提高老年人生活幸福指數(shù)，溧水區(qū)圍繞老年人個性化、多元化、精細(xì)化的養(yǎng)老需求，不斷完善居家養(yǎng)老服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)供給，補(bǔ)齊設(shè)施短板，提高服務(wù)效能。

一是完善監(jiān)管機(jī)制。制定出臺社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)運(yùn)營規(guī)范，明確居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)要求，確保監(jiān)管工作有據(jù)可循。

二是強(qiáng)化技防手段。整合資源，搭建監(jiān)管平臺，試點(diǎn)居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)人臉識別功能逐步替代刷卡，實(shí)現(xiàn)155家居家養(yǎng)老服務(wù)中心、助餐點(diǎn)全時段視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

三是提升服務(wù)質(zhì)效。溧水區(qū)民政局聯(lián)合鎮(zhèn)（街）、服務(wù)組織，實(shí)行三級審核機(jī)制，上傳服務(wù)對象、服務(wù)員等基本信息至智慧養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管平臺，層層審核上門工單。截至目前，錄入長者信息7萬余條，累計(jì)監(jiān)督服務(wù)數(shù)據(jù)230萬條，確保服務(wù)有效性。