近年來，隨著城市化進程的加快，因物業(yè)管理服務引發(fā)的矛盾糾紛呈逐年上升趨勢，成為基層較為突出的矛盾之一。針對這一趨勢，宣城寧國市不斷探索物業(yè)糾紛多元化解新路徑。

　　搭建平臺，暢通糾紛化解渠道。成立物業(yè)糾紛調解委員會，建立三級專業(yè)調解工作網(wǎng)絡,一般物業(yè)糾紛由村(社區(qū))調解組織化解,重大疑難糾紛由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)調解組織化解,特別重大疑難物業(yè)糾紛由市物業(yè)糾紛人民調解委員會組織化解，2021年各級調解組織共化解物業(yè)糾紛984件。各街道社區(qū)逐步建立由社區(qū)黨組織、街道物業(yè)辦、小區(qū)業(yè)主委員會、物業(yè)企業(yè)等多方參與的物業(yè)糾紛調處工作聯(lián)席會議制度，及時溝通情況、反饋問題、研究對策，力爭問題發(fā)現(xiàn)在早，解決問題在小。

　　部門聯(lián)動，保障及時有效化解。不斷加強法院、公安、司法、信訪、住建(房管)以及街道辦事處等單位之間的溝通協(xié)調，定期召開“圓桌會議”，交流物業(yè)糾紛排查中發(fā)現(xiàn)的傾向性問題以及重大事件動態(tài)，總結工作經(jīng)驗，討論解決辦法。建立健全“物調+警調+訪調+訴調”無縫對接機制，整合人民調解、行政調解、司法調解、行業(yè)調解等各類資源，推動形成大調解工作格局，提升全市社會治理水平。

　　強化宣傳，培養(yǎng)良好法治習慣。調解活動中同步開展法治宣傳教育，通過以案釋法的方式對案件涉及的法律知識進行講解，降低當事人因同類問題再次發(fā)生違法侵權的概率。向群眾普及《中華人民共和國民法典》《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)，積極引導群眾關注“寧國普法”微信公眾號，掌握國家政策和法律法規(guī)，逐步養(yǎng)成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治習慣。