近日，宣城市涇縣婦女“巾幗建功”活動領導小組命名了2021年度“巾幗建功”先進個人和集體，涇縣醫(yī)療保障服務大廳被命名為“巾幗文明崗”。

　　涇縣醫(yī)療保障服務大廳是一個以女性為主體的年輕團體，多次被涇縣行政服務中心評為“紅旗窗口”，承擔著全縣二十多萬參保群眾多項醫(yī)保業(yè)務的辦理，工作中，女職工們充分發(fā)揮女性耐心、細致的天性，以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，扎實的業(yè)務知識，勇?lián)韼截熑?，為全縣參保群眾提供熱情周到的服務。尤其在去年上線國家(安徽省)醫(yī)療保障信息平臺時，新老系統(tǒng)切換期間，女職工顧不上家中年幼的孩子和生病的老人，連續(xù)多日加班加點審核，運用開具手工單據(jù)等方式確保停機不停工，及時將報銷款撥付到患者手中。2021年，該大廳共接待辦事群眾22400余人。

　　工作之余，女職工們堅持內(nèi)修素養(yǎng)，外樹形象，努力提高自身素質(zhì)，積極塑造窗口文明形象。每周利用例會開展黨史學習教育、學習十九屆六中全會精神和醫(yī)保新政策，利用下班時間參加醫(yī)保業(yè)務培訓，熟知經(jīng)辦服務內(nèi)容，練就綜合柜員制本領，實現(xiàn)“一窗通辦”，方便辦事群眾。

　　新的一年，涇縣醫(yī)療保障服務大廳女職工將繼續(xù)全面貫徹黨的十九大精神，充分發(fā)揮巾幗之力，立足“強政治、精業(yè)務、優(yōu)服務”三要素，為群眾暖心辦實事，推動醫(yī)療保障經(jīng)辦事業(yè)蓬勃發(fā)展。