日前，在蘇州海關(guān)跨境電商監(jiān)管作業(yè)現(xiàn)場，海關(guān)關(guān)員正在仔細查驗。該票貨物是蘇州新慧易達電子商務(wù)服務(wù)有限公司前期在上海口岸申報出口、因海外客戶退貨而需要退運進境的跨境電商商品，經(jīng)查驗無異常后順利放行。這是海關(guān)總署跨境電商零售出口跨關(guān)區(qū)退貨新政試運行以來江蘇首票成功退運進境的跨境電商零售出口商品，標志著江蘇省跨境電商零售出口跨關(guān)區(qū)退貨通道正式打通。

蘇州新慧易達電子商務(wù)服務(wù)有限公司是一家主要從事服裝銷售的跨境電商出口企業(yè)，由于服裝產(chǎn)品更新頻率較高，造成的退貨問題是企業(yè)關(guān)注重點。據(jù)介紹，該公司服裝退貨比例基本在10%以上。原本退運要將零售出口的電商商品原狀退回出口申報地海關(guān)，由于在全國多個口岸申報出口多批服裝，但退貨時卻從海外退貨倉集中退回，在綜合考慮商品價值、管理成本、退運物流成本等因素后，只能選擇在境外以打折處理、直接贈送等方式處理出口滯銷或退貨商品，無形中增加了企業(yè)經(jīng)營壓力。退貨新政實施后，大幅降低了企業(yè)出口退運成本。

此次跨關(guān)區(qū)退貨是江蘇省首次開展此類業(yè)務(wù)，也是出口清單首次按商品條碼進行申報。從國內(nèi)其他口岸出口的跨境電商商品，均可選擇從省內(nèi)各口岸退運進境。

為支持跨境電商出口企業(yè)“賣全球”，蘇州海關(guān)實地調(diào)研關(guān)區(qū)企業(yè)退貨需求，及時宣貫跨境電子商務(wù)出口退運商品稅收政策變動及利好規(guī)則，針對跨境零售出海商品高客單價、科技化、迭代更新快等特點，由專人專崗講解跨境電商貨物退運進境申報要點，全流程環(huán)節(jié)提供“一站式”服務(wù)，不斷優(yōu)化監(jiān)管制度，建立高效、安全、便捷的退貨通道，實現(xiàn)跨境電商商品出得去、退得回。