一位身高1米左右的“智慧城管”機(jī)器人，近日在杭州余杭區(qū)倉(cāng)前街道“城市芯”街區(qū)正式上崗。它“身穿”藍(lán)白相間外衣，“胸”前印有“綜合治理”標(biāo)識(shí)，“頭戴”200萬(wàn)像素高清攝像頭。一路上，它時(shí)不時(shí)對(duì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行播報(bào)，引來(lái)不少居民圍觀。

　　這是余杭區(qū)上線的首個(gè)城市巡邏智能機(jī)器人。它不僅具備自主規(guī)劃路徑、自主巡邏、自動(dòng)值守等能力，還支持語(yǔ)音和觸屏交互功能，能針對(duì)路面車輛違停、垃圾滿溢外放等現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)測(cè)拍攝上傳，聯(lián)動(dòng)后臺(tái)人員執(zhí)法。目前，這個(gè)城市巡邏智能機(jī)器人主要投用于“城市芯”街區(qū)的聯(lián)創(chuàng)路。

　　聯(lián)創(chuàng)路是余杭轄區(qū)重要的商業(yè)街道，人員流動(dòng)頻繁、流動(dòng)量大。由于商業(yè)街道人流高峰期恰為下班后時(shí)段，且該時(shí)段城市管理人員配備存在缺口，導(dǎo)致該街道管理壓力較大?！皺C(jī)器人的投用，能有效破解人力成本高、人手不足的問題，讓全方位巡邏成為現(xiàn)實(shí)。”余杭區(qū)綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　聯(lián)創(chuàng)路以全新的人機(jī)協(xié)同模式開展道路管理——城市巡邏智能機(jī)器人在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常行為后，會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行聲光警告，督促涉事方整改，并將相關(guān)事項(xiàng)信息第一時(shí)間上傳平臺(tái)。后臺(tái)操作人員查看后，再?zèng)Q定是采取遠(yuǎn)程控制處理還是讓附近監(jiān)督員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。一般情況下，從抓拍、上傳到處理，整個(gè)過(guò)程不超過(guò)5分鐘，且執(zhí)法全程的相關(guān)信息都保存在云端，可供事后溯源分析。

　　這個(gè)城市巡邏智能機(jī)器人“餓了”還會(huì)自主充電——在到達(dá)最低電量后，機(jī)器人會(huì)自主規(guī)劃路線，返回充電樁充電，電量充滿后重新上崗。

　　城市巡邏智能機(jī)器人的投用，是余杭區(qū)推廣智慧巡檢模式的又一重要舉措。此前，“城市芯”街區(qū)已經(jīng)以無(wú)人機(jī)巡檢的方式，構(gòu)建起“無(wú)人機(jī)天上巡、數(shù)字城管網(wǎng)上看、執(zhí)法人員地上查”的空地一體管控閉合圈?！昂罄m(xù)，我們會(huì)依托城市巡邏智能機(jī)器人和無(wú)人機(jī)，逐步推廣智慧巡檢模式，構(gòu)筑全天候無(wú)縫隙的數(shù)智城管體系，提升轄區(qū)居民的安全感?！庇嗪紖^(qū)綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。(記者 白赟 吳姍姍 諸碧君)