臺傳媒記者王媛媛

“你剛來這還適應嗎？生活上有沒有什么困難？有什么我們能幫得上忙的嗎？”11月29日，椒江區(qū)前所街道圓山社區(qū)工作人員陳燕入戶隨訪，敲開了前幾天剛入住臺電小區(qū)的卜澤艷家門。

臺電小區(qū)建于上世紀80年代，近年來由于城市的發(fā)展和居民生活條件的改善，原住戶不斷搬離，小區(qū)內三分之二以上的房屋出售或出租，流動人口占比約76%。

“臺電小區(qū)存在人口結構復雜、流動性強、成員間生活習慣差別大等許多管理上的特點，是圓山社區(qū)在社區(qū)管理難題上的重點和難點所在。”圓山社區(qū)黨總支書記崔貞貞說，圓山社區(qū)堅持以問題為導向，不斷探索老舊小區(qū)治理新途徑，以綜合治理為手段，在織密管理網格的基礎上，總結出“紅色368”限時工作法，在流動人口和出租房屋管理上突出及時性，做到“人來登記、人走注銷”。

“紅色368”限時工作法中，“3”是指凡出租屋房主、有可能接納流動人口的企業(yè)、旅館、店鋪、用工單位管理者，有義務對來人走人3個小時內報告登記；“6”是指社區(qū)工作人員與網格員有責任在6個小時內與新來流動人口見面，采集信息或注銷上傳登記；“8”是指8個小時內社區(qū)網格員完成對比核查、系統(tǒng)上傳，在臺州房管通和臺州市一標三實管理平臺上完成信息登記或注銷。

同時臺電小區(qū)以網格聯(lián)動為原則，以樓棟為流動人口管理工作的最小網格單元，劃分37個網格點，整合社區(qū)黨員隊伍力量，形成了“社區(qū)黨總支書記、社區(qū)民警—社區(qū)包棟干部—微網格管理者—志愿者”四級網格聯(lián)動管理機制。

在此機制下，該社區(qū)下半年流動人口登記率100%、出租房信息登記率100%。

“我們經常報名參加圓山社區(qū)推出的各種活動，內容豐富，學到不少手藝活，還交到了一些本地朋友?！?1月28日，李瑞娟帶著3歲孩子在社區(qū)上完一節(jié)早教課，笑盈盈地說。

流動人口難以融入的最大一道坎，是缺少心理歸屬感。為此，圓山社區(qū)利用線上、線下雙平臺，打通群眾需求反饋通道，建立“需求清單”，推出豐富多樣的活動，截至目前共推出100多場活動。

“圓山社區(qū)建立紅色管家便民服務站，讓群眾從被動接受變?yōu)橹鲃訁⑴c，真正從安身轉為安心?！鼻八值擂k事處組織員章敏紅說。