臺傳媒記者王媛媛
“你剛來這還適應(yīng)嗎?生活上有沒有什么困難?有什么我們能幫得上忙的嗎?”11月29日,椒江區(qū)前所街道圓山社區(qū)工作人員陳燕入戶隨訪,敲開了前幾天剛?cè)胱∨_電小區(qū)的卜澤艷家門。
臺電小區(qū)建于上世紀(jì)80年代,近年來由于城市的發(fā)展和居民生活條件的改善,原住戶不斷搬離,小區(qū)內(nèi)三分之二以上的房屋出售或出租,流動人口占比約76%。
“臺電小區(qū)存在人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜、流動性強、成員間生活習(xí)慣差別大等許多管理上的特點,是圓山社區(qū)在社區(qū)管理難題上的重點和難點所在。”圓山社區(qū)黨總支書記崔貞貞說,圓山社區(qū)堅持以問題為導(dǎo)向,不斷探索老舊小區(qū)治理新途徑,以綜合治理為手段,在織密管理網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,總結(jié)出“紅色368”限時工作法,在流動人口和出租房屋管理上突出及時性,做到“人來登記、人走注銷”。
“紅色368”限時工作法中,“3”是指凡出租屋房主、有可能接納流動人口的企業(yè)、旅館、店鋪、用工單位管理者,有義務(wù)對來人走人3個小時內(nèi)報告登記;“6”是指社區(qū)工作人員與網(wǎng)格員有責(zé)任在6個小時內(nèi)與新來流動人口見面,采集信息或注銷上傳登記;“8”是指8個小時內(nèi)社區(qū)網(wǎng)格員完成對比核查、系統(tǒng)上傳,在臺州房管通和臺州市一標(biāo)三實管理平臺上完成信息登記或注銷。
同時臺電小區(qū)以網(wǎng)格聯(lián)動為原則,以樓棟為流動人口管理工作的最小網(wǎng)格單元,劃分37個網(wǎng)格點,整合社區(qū)黨員隊伍力量,形成了“社區(qū)黨總支書記、社區(qū)民警—社區(qū)包棟干部—微網(wǎng)格管理者—志愿者”四級網(wǎng)格聯(lián)動管理機制。
在此機制下,該社區(qū)下半年流動人口登記率100%、出租房信息登記率100%。
“我們經(jīng)常報名參加圓山社區(qū)推出的各種活動,內(nèi)容豐富,學(xué)到不少手藝活,還交到了一些本地朋友?!?1月28日,李瑞娟帶著3歲孩子在社區(qū)上完一節(jié)早教課,笑盈盈地說。
流動人口難以融入的最大一道坎,是缺少心理歸屬感。為此,圓山社區(qū)利用線上、線下雙平臺,打通群眾需求反饋通道,建立“需求清單”,推出豐富多樣的活動,截至目前共推出100多場活動。
“圓山社區(qū)建立紅色管家便民服務(wù)站,讓群眾從被動接受變?yōu)橹鲃訁⑴c,真正從安身轉(zhuǎn)為安心?!鼻八值擂k事處組織員章敏紅說。