日前，蕪湖市工商局發(fā)布“兩節(jié)”期間消費者投訴分析。據(jù)統(tǒng)計，截至10月8日，22018年中秋國慶期間，蕪湖市工商局12315中心共受理消費者咨詢、投訴、舉報共計233件，其中投訴48件，舉報2件。投訴主要涉及質(zhì)量、售后、合同等問題，其中質(zhì)量問題11件，廣告宣傳3件，安全問題1件，合同問題15件，計量1件，售后服務(wù)11件，其他問題6件。

　　從投訴情況看，合同糾紛仍然是投訴重點，主要有經(jīng)營者不能按時履行合同、消費者中獎后經(jīng)營者不兌獎、承諾贈品不兌現(xiàn)、定金合同糾紛等。質(zhì)量問題仍是消費者重點關(guān)心內(nèi)容，主要有寬帶質(zhì)量不過關(guān)、手機是翻新機、燃?xì)鈭缶鳠o法正常使用、酒店服務(wù)質(zhì)量不好等。部分商家售后服務(wù)還有待提高，主要有手機售后在假期內(nèi)不能及時提供服務(wù)、大家電商家不能及時提供上門維修服務(wù)、汽車故障反復(fù)維修不能解決等。