“我單位1臺(tái)叉車準(zhǔn)備在蘇州辦理上牌登記,需要變更登記證明,可該臺(tái)叉車已于2023年1月辦理公告注銷,導(dǎo)致特種設(shè)備企業(yè)服務(wù)云平臺(tái)無法提交注銷登記,獲得變更登記證明,怎么辦?”4月22日上午10點(diǎn),如東縣某公司辦事人員著急地向縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局特種設(shè)備使用登記窗口工作人員求助。
窗口工作人員急事特辦,立即行動(dòng),聯(lián)系縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局特種設(shè)備安全監(jiān)察科,會(huì)商解決辦法,最終采取手工打印變更登記證明,兩個(gè)科室共同蓋章的方式,為群眾解決難題。在工作人員的努力下,當(dāng)日上午11點(diǎn),申請(qǐng)人就拿到了特種設(shè)備使用登記變更證明,用時(shí)一個(gè)小時(shí)。辦事人員激動(dòng)地說:“太感謝了,你們真是群眾的貼心人!”
特種設(shè)備使用登記窗口工作人員有溫度的用智服務(wù),解決了當(dāng)事人的燃眉之急,以高效快捷的服務(wù),贏得了辦事人員的認(rèn)可和稱贊。