“感謝，感謝，真過意不去，這么大熱的天，辛苦你們了！”如皋經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)（城北街道）打好污染防治攻堅指揮部辦公室工作人員在回訪信訪人時，收到了群眾的連聲感謝。

今年6月，如皋經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)（城北街道）攻堅辦先后收到一件重復的環(huán)境信訪工單，反映一墻之隔的某服裝企業(yè)存在“噪音擾民”現(xiàn)象?！跋穹疟趟频?，每次都有一兩分鐘，很響，很突然，經(jīng)常嚇一跳?！笨吹脚e報人闡述的情況，工作人員第一時間啟動“環(huán)境信訪快速反應機制”，組織相關(guān)人員前往現(xiàn)場進行核查。

此時長三角已經(jīng)開啟“高溫炙烤”模式，如皋的室外溫度有時達到39℃。攻堅辦的工作人員，不畏高溫和酷暑，第一時間趕赴現(xiàn)場。多年以來，他們已經(jīng)養(yǎng)成了特有的工作習慣，不管是烈日當空，還是狂風暴雨，只要有輿情，就是出發(fā)的命令。

趕到現(xiàn)場時，已經(jīng)臨近中午。如皋經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)（城北街道）攻堅辦、大唐熱電、泰慕士等涉及企業(yè)的工作人員頂著烈日，迎著熱浪，沿著蒸汽管道認真排查噪聲源。經(jīng)過攻堅辦工作人員現(xiàn)場踏勘，走訪和多方溝通，終于排查出了問題所在。由于上游企業(yè)用氣量不足，蒸汽管道末端壓力比正常輸送的壓力陡然增加了好幾帕，排氣閥因壓力太大自動排氣，從而發(fā)出異響。

面對癥結(jié)所在，有幾種調(diào)整方案：如果請供汽單位調(diào)整送汽壓力，控制入口蒸汽壓力不超壓，但這樣會導致企業(yè)食堂的飯煮不熟；或者讓企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)計劃，調(diào)整安全閥整定壓力，調(diào)整排氣方向，采取降音降噪措施，增加消音器，但企業(yè)的生產(chǎn)計劃并不是說調(diào)整就調(diào)整的，往往牽涉很多。

服務，也是監(jiān)管。民生問題要解決，企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序也要維護。“目前國際貿(mào)易形勢還是很緊張的，在這樣的情況下，泰慕士能夠保持逆勢增長，實屬不易。而且，一直以來泰慕士在履行企業(yè)主體責任方面沒有缺位?！比绺藿?jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)（城北街道）攻堅辦的工作人員表示不能影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。

隨后，如皋經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)（城北街道）攻堅辦的工作人員主動聯(lián)系并邀請該區(qū)氫能產(chǎn)業(yè)園、大唐熱電、泰慕士的有關(guān)負責人進行現(xiàn)場會商。本著既要解決企業(yè)噪音擾民問題，又不影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的原則，經(jīng)過反復討論后，最終拿出了解決方案。最后，舉報人反映的“噪音擾民”問題也得到了妥善解決。

解決“房前屋后”的突出環(huán)境問題，是美麗江蘇建設的重要組成部分。如皋經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)（城北街道）先行先試，圍繞“八大重點任務”，結(jié)合自身職能，聚焦群眾投訴的煩心事、鬧心事，從解決好群眾關(guān)心的突出環(huán)境問題入手，精準治污、科學治污、依法治污；對能立行立改的環(huán)境問題，堅決立行立改，對短期無法解決的，制定整改方案和詳細工作計劃，明確責任部門、責任人和完成的時間節(jié)點，并建立長效管理機制，從“解決一件事”向“辦好一類事”延伸，從而實現(xiàn)“生態(tài)、民生”兩成全的良好局面，為建設“美麗城北”開啟新的篇章。