6月10日，西湖區(qū)正式成立場景創(chuàng)新服務中心，并發(fā)布首批10大“應用場景機會”清單。據(jù)悉，該中心將通過政府搭臺、市場運作的模式，為企業(yè)提供新技術(shù)、新產(chǎn)品的測試驗證和應用推廣，實現(xiàn)創(chuàng)新技術(shù)與市場需求“雙向奔赴”。

“場景創(chuàng)新服務是為企服務模式的全新探索，在解決訴求外，力求通過務實、精準的使用場景為企業(yè)鏈接更多資源?！蔽骱^(qū)企業(yè)發(fā)展服務中心綜合辦主任韓文凱說，后續(xù)將圍繞優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、未來產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域不斷豐富“應用場景機會”清單，碰撞出新產(chǎn)品、新技術(shù)乃至新業(yè)態(tài)。

在前期摸索過程中，場景創(chuàng)新服務這一新模式已展現(xiàn)出不小威力——轄區(qū)企業(yè)杭州智元研究院研發(fā)的“踏山”髖部助行外骨骼已在多家養(yǎng)老服務中心試用，該產(chǎn)品通過AI算法實時調(diào)節(jié)助力強度，幫助下肢肌力衰退的老年人輕松行走?！八淖畲筇攸c在于互感互知、人機共融，能及時給使用者動態(tài)反饋，投用以來廣受好評?！痹撈髽I(yè)相關(guān)技術(shù)負責人李文揚說，眼下已成立產(chǎn)業(yè)化平臺，引領(lǐng)穿戴式智能增強與輔助裝備快速發(fā)展。

在此基礎(chǔ)上，西湖區(qū)以“首席服務官”姿態(tài)，聯(lián)合市場主體扮演“戰(zhàn)略合伙人”，圍繞外骨骼設(shè)備使用場景，為企業(yè)精準鏈接養(yǎng)老康復、戶外運動等多個領(lǐng)域。如西湖區(qū)民政局計劃將外骨骼產(chǎn)品引入轄區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)的真實應用場景，推動科技助老從試點走向普及；西湖區(qū)文廣旅體局計劃在高流量場館設(shè)置展陳體驗區(qū)、在智慧景區(qū)為巡護人員配備外骨骼裝備；西湖文旅集團以文三數(shù)字生活街區(qū)為平臺，促成30余次技術(shù)推廣，有效收集用戶體驗反饋……“場景就像觸手，通過‘手拉手’不斷鏈接，不斷激發(fā)區(qū)域新質(zhì)生產(chǎn)力的活力?！表n文凱說。

鑒于良好成效，西湖區(qū)順勢向全區(qū)各部門、鎮(zhèn)街、平臺征集到34個應用場景，首批精選發(fā)布了涵蓋人工智能、文化科技、銀發(fā)經(jīng)濟等重點領(lǐng)域的10個場景——如文三未來科技體驗中心希望引入更多智能機器人、腦機接口、AI大模型等前沿科技產(chǎn)品；中國濕地博物館圍繞陪伴導覽、展陳策劃等需求，想進一步升級智能化設(shè)備；文新街道、西溪街道聚焦“銀發(fā)經(jīng)濟”賽道，歡迎康復醫(yī)療、養(yǎng)老機器人等相關(guān)企業(yè)參與共建……

在西湖區(qū)主要負責人看來，場景創(chuàng)新是新時代服務企業(yè)的“不二法門”。從最初的基礎(chǔ)服務到增值服務，再到如今的場景創(chuàng)新服務，西湖區(qū)為企服務機制不斷迭代與完善，下一步將深化場景規(guī)?；瘧檬痉?，以場景創(chuàng)新為區(qū)域發(fā)展注入新動能。