“6·18”即將來(lái)臨，各大電商早早預(yù)熱，付定金、領(lǐng)優(yōu)惠券等活動(dòng)一波接一波，不少市民摩拳擦掌，提前將喜歡的商品放進(jìn)購(gòu)物車，等待優(yōu)惠大促銷。然而，與消費(fèi)爆棚相伴而行的是投訴高發(fā)、貨不對(duì)板、價(jià)格明降實(shí)升等情況屢屢發(fā)生。6月9日，市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者擦亮雙眼，注意防范消費(fèi)陷阱。

　　選擇正規(guī)電商，注重網(wǎng)店信譽(yù)

　　市市場(chǎng)監(jiān)管局提醒，消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物，一定要選擇經(jīng)營(yíng)資質(zhì)齊全、規(guī)模大、信譽(yù)高的第三方購(gòu)物平臺(tái)和網(wǎng)上店鋪。不要輕易登錄陌生網(wǎng)站，避免點(diǎn)擊不明鏈接。微商所售商品一般沒(méi)有質(zhì)量保證，產(chǎn)生交易糾紛后也難以解決，消費(fèi)者請(qǐng)慎重選擇。

　　集中促銷期間，各類電商采取秒殺、讓利、贈(zèng)紅包等促銷手段，很容易讓消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)。市市場(chǎng)監(jiān)管局建議消費(fèi)者購(gòu)買商品前，要事先了解商品市場(chǎng)價(jià)，再對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估是否有實(shí)際優(yōu)惠，警惕明降實(shí)漲的價(jià)格陷阱，避免受不實(shí)促銷誘惑而盲目沖動(dòng)購(gòu)買一些長(zhǎng)時(shí)間不使用的商品。

　　慎重預(yù)付定金，防范消費(fèi)陷阱

　　在網(wǎng)上預(yù)定商品，商家一般會(huì)要求消費(fèi)者預(yù)付定金后，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付余款才能享受價(jià)格優(yōu)惠但在實(shí)際中，卻存在消費(fèi)者規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法付款，享受不到優(yōu)惠，預(yù)售定金也不予退還等問(wèn)題。市市場(chǎng)監(jiān)管局建議消費(fèi)者在繳納“預(yù)售定金”前，一定要詳細(xì)了解營(yíng)銷活動(dòng)細(xì)則，不要未看清規(guī)則，隨意下單。

　　購(gòu)買時(shí)，消費(fèi)者要記得索取并保存購(gòu)物憑證以及各種購(gòu)物聊天記錄，用作維權(quán)證據(jù)。一旦發(fā)生消費(fèi)問(wèn)題，可及時(shí)聯(lián)系購(gòu)物網(wǎng)店進(jìn)行處理，如無(wú)法達(dá)成一致，可先申請(qǐng)退款，然后向第三方交易平臺(tái)進(jìn)行投訴。如糾紛依然不能解決，可以向平臺(tái)所在地或網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者所在地的12315投訴(投訴電話：所在地區(qū)號(hào)+12315)，也可以向仲裁機(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁、向人民法院提起訴訟，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。(記者 王永霞 通訊員 黃成)