“6·18”即將來臨，各大電商早早預(yù)熱，付定金、領(lǐng)優(yōu)惠券等活動一波接一波，不少市民摩拳擦掌，提前將喜歡的商品放進(jìn)購物車，等待優(yōu)惠大促銷。然而，與消費(fèi)爆棚相伴而行的是投訴高發(fā)、貨不對板、價格明降實(shí)升等情況屢屢發(fā)生。6月9日，市市場監(jiān)管局發(fā)布消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者擦亮雙眼，注意防范消費(fèi)陷阱。

　　選擇正規(guī)電商，注重網(wǎng)店信譽(yù)

　　市市場監(jiān)管局提醒，消費(fèi)者在網(wǎng)上購物，一定要選擇經(jīng)營資質(zhì)齊全、規(guī)模大、信譽(yù)高的第三方購物平臺和網(wǎng)上店鋪。不要輕易登錄陌生網(wǎng)站，避免點(diǎn)擊不明鏈接。微商所售商品一般沒有質(zhì)量保證，產(chǎn)生交易糾紛后也難以解決，消費(fèi)者請慎重選擇。

　　集中促銷期間，各類電商采取秒殺、讓利、贈紅包等促銷手段，很容易讓消費(fèi)者沖動消費(fèi)。市市場監(jiān)管局建議消費(fèi)者購買商品前，要事先了解商品市場價，再對促銷活動進(jìn)行評估是否有實(shí)際優(yōu)惠，警惕明降實(shí)漲的價格陷阱，避免受不實(shí)促銷誘惑而盲目沖動購買一些長時間不使用的商品。

　　慎重預(yù)付定金，防范消費(fèi)陷阱

　　在網(wǎng)上預(yù)定商品，商家一般會要求消費(fèi)者預(yù)付定金后，必須在規(guī)定時間內(nèi)支付余款才能享受價格優(yōu)惠但在實(shí)際中，卻存在消費(fèi)者規(guī)定時間內(nèi)無法付款，享受不到優(yōu)惠，預(yù)售定金也不予退還等問題。市市場監(jiān)管局建議消費(fèi)者在繳納“預(yù)售定金”前，一定要詳細(xì)了解營銷活動細(xì)則，不要未看清規(guī)則，隨意下單。

　　購買時，消費(fèi)者要記得索取并保存購物憑證以及各種購物聊天記錄，用作維權(quán)證據(jù)。一旦發(fā)生消費(fèi)問題，可及時聯(lián)系購物網(wǎng)店進(jìn)行處理，如無法達(dá)成一致，可先申請退款，然后向第三方交易平臺進(jìn)行投訴。如糾紛依然不能解決，可以向平臺所在地或網(wǎng)店經(jīng)營者所在地的12315投訴(投訴電話：所在地區(qū)號+12315)，也可以向仲裁機(jī)構(gòu)提請仲裁、向人民法院提起訴訟，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。(記者 王永霞 通訊員 黃成)