毛集實驗區(qū)夏集鎮(zhèn)醫(yī)保辦始終堅持把群眾呼聲作為第一信號,把群眾需要作為第一選擇,把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),著力把黨的組織優(yōu)勢、政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為“為民辦實事”的行動優(yōu)勢,以實際行動為群眾提供高效、務(wù)實服務(wù)。
強化民生保障,夯實醫(yī)療保障“前沿陣地”。在城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險征繳期內(nèi),鎮(zhèn)醫(yī)保辦主動作為多舉措做好醫(yī)保征繳工作。通過召開會議、強化宣傳、入戶走訪等方式積極開展征繳工作,2024年全鎮(zhèn)參保人數(shù)23268人,其中基本戶20910人,特殊群體2358人,超額完成上級下達的任務(wù)數(shù),參保率達到100.26%。2023年全年報銷28215人次,醫(yī)療總費用達到3899.04萬元,其中醫(yī)?;鹬Ц?442.78萬元,醫(yī)療救助150.95萬元,大病保險329.75萬元,個人自付1461.13萬元。
聚焦醫(yī)療需求,發(fā)揮政策理論“宣講陣地”。為進一步提高醫(yī)保政策知曉率,夏集鎮(zhèn)各村(居)全覆蓋建立醫(yī)保政策宣講點,成立村級宣講服務(wù)團隊11支。圍繞市醫(yī)保局下發(fā)的宣講任務(wù)和內(nèi)容清單,鎮(zhèn)醫(yī)保辦結(jié)合實際制定月宣講制度。緊盯群眾關(guān)注的急難愁盼問題,結(jié)合階段性工作任務(wù),精準(zhǔn)制定宣講內(nèi)容共40余條。各村(居)書記帶頭講,低保轉(zhuǎn)診重點講,新政策反復(fù)講,特殊群體上門講,全年鎮(zhèn)村共開展宣講70余次。在2023年度全市醫(yī)保政策宣講評比中,夏集鎮(zhèn)醫(yī)保辦榮獲“全市醫(yī)保政策宣講示范點”和“宣講服務(wù)之星”等榮譽稱號。
創(chuàng)新方式方法,打造業(yè)務(wù)辦理“服務(wù)陣地”。始終堅持補短板、強弱項、提質(zhì)效,積極作為,致力于為群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷高效的服務(wù)。通過開通電話備案、手機APP備案,實現(xiàn)異地結(jié)算,有效解決了異地就醫(yī)報銷難等問題,落實“讓數(shù)據(jù)多跑腿,讓群眾少跑腿”的為民服務(wù)理念。同時嚴格按照市、區(qū)文件規(guī)定辦理時限,開展慢性病鑒定工作,2023年共申報慢特病鑒定12次,合格人數(shù)330人。
壓實工作任務(wù),強化協(xié)同聯(lián)動“責(zé)任陣地”。各村落實屬地責(zé)任,建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、“兩委”成員分片抓的工作機制,鎮(zhèn)醫(yī)保辦按照市醫(yī)保局、區(qū)醫(yī)保辦關(guān)于激活電子醫(yī)保憑證工作部署,及時購置激活電子醫(yī)保憑證設(shè)備1臺。召開培訓(xùn)會議3次,篩選全鎮(zhèn)未激活人員名單,并反饋到各村(居),督促各村(居)落實工作部署,方便群眾就醫(yī)需求。扎實做到工作任務(wù)層層分解,層層落實,起到強化陣地作用。
記者 賈 靜