近日，借助DeepSeek AI大模型，常州不動(dòng)產(chǎn)登記實(shí)現(xiàn)了“全鏈智能、全域協(xié)同、全程無(wú)感”的“AI+不動(dòng)產(chǎn)登記”智能體系新升級(jí)，從申請(qǐng)人尋求對(duì)應(yīng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)系統(tǒng)主動(dòng)理解、滿足訴求，為市民提供更精準(zhǔn)、更主動(dòng)、更便捷的服務(wù)。
　　提交業(yè)務(wù)咨詢、輸入辦理需求、選擇數(shù)字人服務(wù)、在線確認(rèn)申請(qǐng)……3月6日，市民張世杰使用“我的常州”App登錄最新版本的“常州暢e登”，僅用3分40秒就在家中完成了“房本”遺失補(bǔ)證的申請(qǐng)。3個(gè)工作日內(nèi)，他就可以獲得新的電子證照。
　　不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心雖早已建立網(wǎng)上辦事大廳，但在實(shí)踐中，因看不懂專業(yè)名詞、不熟悉登記流程、難以一次性備齊所需材料而放棄線上辦理的人為數(shù)不少。通過(guò)本地部署DeepSeek模型，不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心深度整合不動(dòng)產(chǎn)、司法、公安、民政、稅務(wù)等部門數(shù)據(jù)資源，構(gòu)建不動(dòng)產(chǎn)登記“數(shù)字大腦”。重點(diǎn)依托DeepSeek自然語(yǔ)言理解能力，自動(dòng)解析政策文件、案例判例等形成動(dòng)態(tài)更新的標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)庫(kù)，并實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)智能推演。
　　用戶在手機(jī)端登錄“常州暢e登”后，AI助理“登寶”便會(huì)主動(dòng)招呼用戶，通過(guò)實(shí)時(shí)對(duì)話精準(zhǔn)理解需求，實(shí)現(xiàn)智能問(wèn)答。此外，升級(jí)后的系統(tǒng)還能通過(guò)人臉識(shí)別、身份認(rèn)證等技術(shù)自動(dòng)調(diào)取證照、核驗(yàn)權(quán)屬、識(shí)別材料，并同步指導(dǎo)用戶在線操作，完成房屋套次證明、不動(dòng)產(chǎn)登記簿查詢證明遺失補(bǔ)證、換證、購(gòu)買商品房業(yè)務(wù)申請(qǐng)等業(yè)務(wù)，逐一攻克傳統(tǒng)不動(dòng)產(chǎn)登記的諸多痛點(diǎn)和堵點(diǎn)，“移動(dòng)掌廳”“7×24小時(shí)無(wú)間斷服務(wù)”等承諾切實(shí)兌現(xiàn)。
　　從試運(yùn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，智能體系新升級(jí)后，不動(dòng)產(chǎn)登記交易線上業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)均縮短一半，材料核驗(yàn)準(zhǔn)確率高達(dá)99.8%，“智能問(wèn)答引擎”5秒內(nèi)可響應(yīng)，日均可處理咨詢超5000次。
　　后續(xù)，市不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心將上線更多業(yè)務(wù)功能，爭(zhēng)取年內(nèi)實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記高頻業(yè)務(wù)100%智能辦理，并同步開發(fā)通用型AI審核框架，快速適配抵押登記、轉(zhuǎn)移登記等各類業(yè)務(wù)，探索不動(dòng)產(chǎn)全業(yè)務(wù)AI輔助審核。