“通過一部手機,就能輕松搞定社保繳費,我操作給您看。”近日,麗水遂昌縣社會保險事業(yè)服務(wù)中心志愿者羅建英一邊向云峰街道門陣村村民張百燕介紹,一邊通過“浙里辦”客戶端當(dāng)場就為其完成了社保繳費。
作為云峰街道最偏遠的行政村,門陣村村民前往遂昌縣城需要2小時車程,加之附近沒有相應(yīng)的銀行網(wǎng)點,村民們辦理社保相關(guān)業(yè)務(wù)很不方便。
為了解決邊遠山區(qū)群眾實際需求,遂昌縣社會保險事業(yè)服務(wù)中心深入推進“社保服務(wù)進萬家”實踐活動,聯(lián)合銀行共同下沉至村,宣傳解讀社保、養(yǎng)老保險等關(guān)注點,點對點、面對面為群眾提供社保服務(wù)。
“如今絕大多數(shù)事項實現(xiàn)了網(wǎng)上辦、掌上辦,但對于村民而言,仍普遍存在不清楚相應(yīng)途徑、流程的現(xiàn)象。”遂昌縣人社局黨組成員、社保中心主任邱軍雄介紹,為此,社保中心工作人員充分發(fā)揮村委會的橋梁紐帶作用,通過培訓(xùn)村干部、村干部輔導(dǎo)村民形成傳遞輸送,“以點帶線、以線帶面,讓村民足不出村也可咨詢、辦理社保相關(guān)業(yè)務(wù)?!?/p>
在門陣村村委會副主任曾德文的指導(dǎo)下,不到5分鐘,返鄉(xiāng)不久的村民張林寶就順利完成了自己和父母的參保繳費。
“說明清晰易懂,小程序簡單明了。下次我自己也能單獨操作,及時為全家人的生活增添‘保障’?!北憬莸纳绫@U費方式,讓張林寶連連點贊。
記者了解到,截至目前,遂昌“社保服務(wù)進萬家”活動已累計提供代辦服務(wù)400余人次,免費更換第三代社???20張,發(fā)放宣傳資料700余份。
“數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前,遂昌一網(wǎng)通辦率已達到98.5%,戶籍人口基本養(yǎng)老保險參保率更提升至99%以上,‘線上+線下’的共融共建為基層群眾帶來了極大便利。”遂昌縣人社局相關(guān)負責(zé)人表示,他們將持續(xù)聚焦“精細服務(wù)”要求,在全縣各村廣泛開展宣傳輔導(dǎo),切實推進解決民眾最關(guān)切的辦事堵點難點問題,全力打造便民利民、溫暖社保的服務(wù)品牌。(記者 劉燁恒 朱敏 通訊員 趙乾谷 徐赟)