12月27日上午,麗水市舉行新冠疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì),會(huì)上,麗水市委政法委相關(guān)負(fù)責(zé)人就麗水市加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)保障問(wèn)題答記者問(wèn)。
隨著新冠疫情蔓延發(fā)展,居家隔離人數(shù)增多,社區(qū)服務(wù)保障情況成為社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)保障也是麗水市當(dāng)前的工作重心。
自2022年5月份以來(lái),根據(jù)麗水市委統(tǒng)一部署,麗水市組織、政法、市直機(jī)關(guān)工委、民政四部門聯(lián)合啟動(dòng)開(kāi)展了“黨群連心·網(wǎng)格走親”活動(dòng),其初心就是“從疫情防控中來(lái),到管理服務(wù)中去”。針對(duì)當(dāng)前疫情發(fā)展新形勢(shì),麗水市堅(jiān)持將“連心走親”活動(dòng)作為主要抓手,從落實(shí)網(wǎng)格化管理、強(qiáng)化組團(tuán)式服務(wù)、關(guān)注重點(diǎn)性群體三方面著手,加強(qiáng)做好社區(qū)服務(wù)保障。
麗水市以“連心走親”活動(dòng)破題,落實(shí)網(wǎng)格化管理。依托“連心走親”活動(dòng),重塑網(wǎng)格,構(gòu)建“村社-網(wǎng)格-微網(wǎng)格”架框,全市共劃定網(wǎng)格4867個(gè),微網(wǎng)格15683個(gè),建立包括網(wǎng)格治理團(tuán)隊(duì)、居民在內(nèi)的網(wǎng)格、微網(wǎng)格微信群。目前,麗水市已通過(guò)網(wǎng)格-微網(wǎng)格線上下發(fā)“基層防疫參考手冊(cè)(第一版)”,并轉(zhuǎn)發(fā)各網(wǎng)格微信群。同時(shí),下步將通過(guò)網(wǎng)格渠道在各微信群下發(fā)“找到您的網(wǎng)格管家”,廣大市民可掃描二維碼找到自己的網(wǎng)格管家,尋求網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)解決實(shí)際困難。
同時(shí),麗水市以“連心走親”活動(dòng)牽引,強(qiáng)化組團(tuán)式服務(wù)。為落實(shí)省現(xiàn)代社區(qū)辦、省疫情防控辦、省委組織部等3部門關(guān)于組建村社萬(wàn)支小分隊(duì)開(kāi)展暖心配送服務(wù)的通知要求,市現(xiàn)代社區(qū)辦、市疫情防控辦、市委組織部向全市發(fā)布村社小分隊(duì)暖心配送服務(wù)“十個(gè)一”舉措,包括組建一支暖心服務(wù)小分隊(duì)、明確一份職責(zé)任務(wù)清單、建立一套重點(diǎn)對(duì)象花名冊(cè)、發(fā)放一張“連心走親”服務(wù)卡、開(kāi)展一輪“敲門問(wèn)需”服務(wù)、提供一個(gè)健康防護(hù)愛(ài)心包、設(shè)置一批共享服務(wù)暖心柜、公布一批全天候問(wèn)診電話、推出一系列防疫科普宣教、選樹(shù)一批服務(wù)先進(jìn)典型。目前,麗水市各縣(市、區(qū))和麗水經(jīng)開(kāi)區(qū)正在按通知要求,以網(wǎng)格為基本單元組建村社小分隊(duì),向居民群眾提供及時(shí)送醫(yī)送藥、幫助代購(gòu)代買、貼心照料關(guān)愛(ài)、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)等服務(wù)。截至目前,累計(jì)聯(lián)系走訪服務(wù)5.8萬(wàn)余次,發(fā)放防疫政策宣傳單30.4萬(wàn)余份、健康防護(hù)愛(ài)心包2.5萬(wàn)余個(gè),收集困難訴求2.4萬(wàn)余個(gè)、解決2.2萬(wàn)余個(gè)。
此外,麗水市以“連心走親”活動(dòng)嵌入,關(guān)注重點(diǎn)性群體。對(duì)各級(jí)民政部門將對(duì)村(社)網(wǎng)格排摸上報(bào)的,因疫情原因造成生活困難情況,按救助人員類別和家庭困難情況給予分級(jí)救助;對(duì)直接申請(qǐng)有困難的群眾,可委托居委會(huì)或者其他單位、個(gè)人代為提出,為群眾開(kāi)通便捷通道;對(duì)養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu),加強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)人員每日健康監(jiān)測(cè),并已購(gòu)買了一批N95口罩贈(zèng)送相關(guān)機(jī)構(gòu)等。目前,麗水市網(wǎng)格累計(jì)排摸重點(diǎn)對(duì)象3.5萬(wàn)余人,發(fā)放緊急聯(lián)系服務(wù)卡5.7萬(wàn)余張。