近日,麗水市發(fā)改委為深化落實(shí)市政協(xié)五屆一次會議206號重點(diǎn)提案,印發(fā)13項(xiàng)切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難重點(diǎn)任務(wù)清單,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行,為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務(wù)。
13項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)聚焦老年人日常生活涉及的出行、就醫(yī)、消費(fèi)、文娛、辦事等高頻事項(xiàng)和服務(wù)場景。其中,包括針對老年人等特殊群體,不將“健康碼”作為通行的唯一憑證。對于既無“健康碼”又無紙質(zhì)健康證明的老年人,現(xiàn)場登記個(gè)人信息,填寫健康承諾書,無發(fā)熱等癥狀且無中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史的及時(shí)放行。
13項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)還包括完善95128出租車電召服務(wù)平臺,為市區(qū)老年群體出行提供便利;推進(jìn)社會保障卡加載交通卡出行功能,逐步推行老年人憑身份證、社???、老年卡等證件乘坐城市公共交通;醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立綠色通道,保留人工服務(wù)窗口,確保智能設(shè)備配有人工值守,為老年患者就醫(yī)提供便利,所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)為老年人提供掛號、就醫(yī)等服務(wù)的綠色通道;優(yōu)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)無障礙設(shè)施、就醫(yī)服務(wù)等,為老年人提供安全便捷舒適的就醫(yī)環(huán)境;優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用,在老年人高頻服務(wù)事項(xiàng)中設(shè)置為老年人幫辦、代辦、上門辦等服務(wù)事項(xiàng),切實(shí)讓老年人辦事少跑腿;推廣“銀齡衛(wèi)士”應(yīng)用,為易走失老人免費(fèi)配發(fā)定位手環(huán),提供定位監(jiān)護(hù)服務(wù),預(yù)防走失、意外、詐騙;推進(jìn)智慧助老行動(dòng),將解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難相關(guān)工作,納入全國積極應(yīng)對人口老齡化重點(diǎn)城市、老年宜居環(huán)境和浙里康養(yǎng)等工作中統(tǒng)籌推進(jìn)等。
麗水市發(fā)改委社會發(fā)展與改革處工作人員表示,麗水市是全國61個(gè)積極應(yīng)對人口老齡化重點(diǎn)聯(lián)系城市之一,并在浙江省率先成立“浙里康養(yǎng)(全國積極應(yīng)對人口老齡化重點(diǎn)聯(lián)系城市)”工作專班,一體化推進(jìn)“浙里康養(yǎng)”、中國長壽之鄉(xiāng)聯(lián)盟、全國積極應(yīng)對人口老齡化重點(diǎn)聯(lián)系城市工作。制定切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難重點(diǎn)任務(wù)清單,將有效助力老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”,并增強(qiáng)全社會的獲得感、幸福感、安全感和認(rèn)同感。