近日,記者從市郵政管理局了解到,我市為全市近7000名快遞從業(yè)人員建立了個(gè)人誠(chéng)信檔案,用于規(guī)范和約束員工行為,并為企業(yè)在招錄新員工時(shí)提供一個(gè)誠(chéng)信參考,促使員工在投遞快件過(guò)程中提升服務(wù)質(zhì)量。
誠(chéng)信檔案中囊括了員工的詳細(xì)個(gè)人信息,包括崗位、持證以及服務(wù)情況,企業(yè)需要定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)并對(duì)員工的流動(dòng)及時(shí)錄入,員工也可以根據(jù)企業(yè)對(duì)自己的評(píng)價(jià)提出個(gè)人意見(jiàn)。
業(yè)內(nèi)人士分析,快遞從業(yè)人員誠(chéng)信檔案的建立,將會(huì)給企業(yè)和員工帶來(lái)“雙贏(yíng)”的利好結(jié)果,進(jìn)而產(chǎn)生良好的社會(huì)效益。對(duì)于快遞企業(yè)來(lái)講,一方面可以規(guī)范和約束員工的行為,減少和杜絕員工的違規(guī)、失信現(xiàn)象;另一方面在招聘新員工時(shí),查看該員工過(guò)往的工作業(yè)績(jī)及誠(chéng)信記錄,有助于了解該員工的工作能力及道德品質(zhì),從而可以規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于員工來(lái)說(shuō),建立誠(chéng)信檔案也不完全是一種制約和監(jiān)督,也是一種“檔案激勵(lì)”和“信譽(yù)資本”的積累。如果員工確實(shí)是勤奮、守信的,那么離職后去新的用人單位時(shí),誠(chéng)信檔案就是其證明個(gè)人價(jià)值的有力“證據(jù)”,并可以成為談判職位和薪酬的砝碼。
市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今后麗水郵政管理局還將致力于快遞行業(yè)誠(chéng)信系統(tǒng)的整體開(kāi)發(fā)與建設(shè),不斷提升快遞行業(yè)在群眾心目中的整體形象,從而促進(jìn)快遞業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)行和健康發(fā)展。