“親愛(ài)的小朋友大朋友們，開(kāi)往相城路方向的列車(chē)即將進(jìn)站，請(qǐng)您帶好隨身物品，注意照顧好身邊的老人、兒童，幸福啟程， ‘童’享未來(lái)。”

近日，安徽省首個(gè)兒童友好主題車(chē)站在地鐵3號(hào)線合肥大劇院站正式亮相。這里不僅有童聲播報(bào)的廣播、可愛(ài)的卡通墻貼、充滿童趣的安全提示標(biāo)識(shí)，還有各式各樣的便民適幼的服務(wù)設(shè)施，定制兒童乘車(chē)滿滿的儀式感，帶給寶貝們特別的乘車(chē)體驗(yàn)，全力營(yíng)造綠色安全文明的兒童友好出行氛圍。

該車(chē)站以“一米高度看地鐵”的兒童視角切入，深入挖掘車(chē)站服務(wù)的每一個(gè)細(xì)微之處，進(jìn)行地鐵站點(diǎn)有限空間及設(shè)備設(shè)施的適幼化改造。出入口通道內(nèi)張貼著漫畫(huà)形象的安全出行小提示，考慮到寶貝們的身高不易被閘機(jī)識(shí)別，合肥大劇院站進(jìn)出站閘機(jī)開(kāi)放“兒童專(zhuān)屬通道”，便于兒童安全便捷進(jìn)出站。

出于安全考慮，氣球和活體小動(dòng)物是不可以帶進(jìn)車(chē)站的，合肥大劇院站在進(jìn)站安檢處設(shè)置了“童”行百寶箱，用小玩具、貼紙、糖果等置換小朋友的氣球、小金魚(yú)等物品，同時(shí)還放置兒童創(chuàng)可貼、口罩、濕巾、尿不濕等寶寶物品，供有需要的乘客取用。

貼滿卡通貼紙的衛(wèi)生間以及裝扮一新的兒童專(zhuān)用洗手臺(tái)，這些小細(xì)節(jié)不僅營(yíng)造了兒童乘車(chē)的友好環(huán)境，也大大增加了寶貝們乘坐地鐵過(guò)程中的趣味性和新鮮感。

在無(wú)障礙衛(wèi)生間增設(shè)熱水器、加裝一次性馬桶墊自動(dòng)更換裝置、嬰兒護(hù)理臺(tái)等，并提供熱水供沖泡奶粉或暖奶服務(wù)，營(yíng)造溫馨舒適的母嬰空間。

同時(shí)，合肥軌道邀請(qǐng)小朋友走進(jìn)地鐵站開(kāi)展探秘研學(xué)游和各類(lèi)社會(huì)實(shí)踐特色活動(dòng)，并推出地鐵游學(xué)出行“護(hù)學(xué)服務(wù)”。通過(guò)近距離探秘、沉浸式體驗(yàn)地鐵運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)及列車(chē)駕駛等項(xiàng)目?jī)?nèi)容，讓孩子們親密擁抱綠色、安全、文明的地鐵出行方式，在小朋友們的心中播種下低碳環(huán)保、文明出行的種子，以多元化的互動(dòng)活動(dòng)和定制護(hù)學(xué)服務(wù)，創(chuàng)建開(kāi)放共享的兒童友好空間，用心守護(hù)兒童快樂(lè)成長(zhǎng)和出行安全。

合肥通客戶(hù)端—合報(bào)全媒體記者 衛(wèi)曉敏