端午小長(zhǎng)假，島城再掀旅游熱潮。6月16日，記者暗訪(fǎng)了觀(guān)光巴士、景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、旅游廁所，管窺舟山旅游“軟實(shí)力”。

　　體驗(yàn)自在旅游觀(guān)光巴士：乘坐很舒適，就是能否及時(shí)對(duì)外公布發(fā)車(chē)時(shí)間表？

　　16日上午8時(shí)30分，記者在定海港務(wù)碼頭，登上從定海始發(fā)開(kāi)往朱家尖南沙的自在旅游觀(guān)光巴士。

　　干凈整潔的乘車(chē)環(huán)境、酷似房車(chē)的裝飾布置，讓人眼前一亮。記者挑選了一個(gè)靠窗的座位，手指掠過(guò)窗沿，幾乎沒(méi)有灰塵。車(chē)廂內(nèi)放置的垃圾桶剛清理過(guò)，禁煙標(biāo)識(shí)張貼在醒目位置，消防設(shè)施放在座位最后一排，車(chē)上還有飲水設(shè)備供乘客免費(fèi)接水。

　　記者觀(guān)察發(fā)現(xiàn)，當(dāng)日，該車(chē)乘務(wù)員面帶微笑耐心答疑，駕駛員主動(dòng)詢(xún)問(wèn)乘客在哪站下車(chē)，乘客也大多文明出行，僅有一名男性乘客多次朝窗外吐痰。

　　“如果能公布發(fā)車(chē)時(shí)間表就更好了!”來(lái)自江蘇的新舟山人魯先生說(shuō)，城區(qū)公交站牌和舟山公交APP上都沒(méi)有觀(guān)光巴士的信息，巴士上也沒(méi)有發(fā)車(chē)時(shí)間表，乘客難以知曉發(fā)車(chē)時(shí)間和具體?？奎c(diǎn)，出行不便。

　　部分標(biāo)識(shí)標(biāo)牌中英文翻譯混亂，讓人“一頭霧水”

　　現(xiàn)在，越來(lái)越多的游客在景區(qū)內(nèi)外跟著標(biāo)識(shí)標(biāo)牌自助游。記者暗訪(fǎng)朱家尖，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌完備清晰，但也有一些讓人“一頭霧水”，主要問(wèn)題出在英文翻譯上。

　　比如情人島，就有兩個(gè)不同版本的翻譯。在朱家尖南沙廣場(chǎng)外，偌大的中英文標(biāo)識(shí)牌上寫(xiě)著“情人島Valentine's Island”，但在南沙景區(qū)內(nèi)一望遠(yuǎn)鏡景觀(guān)介紹牌上，卻出現(xiàn)了“情人島Lover Island”的字眼。有老外看了納悶：“這是兩個(gè)不同的景點(diǎn)?”

　　景區(qū)進(jìn)、出口指示牌也讓人哭笑不得。“入口”一詞，英語(yǔ)應(yīng)翻譯成entrance，“出口”則是exit。但在朱家尖白山景區(qū)，“入口”被按照字面意思生硬地翻譯成了way in;在南沙景區(qū)，“出口”被翻譯成了wayout，還與exit同時(shí)出現(xiàn)在景區(qū)出口處。

　　廁所革命：大多干凈整潔，少數(shù)設(shè)施損壞

　　景區(qū)的廁所，在很大程度上代表了景區(qū)的“良心”。記者發(fā)現(xiàn)，舟山市大多數(shù)景區(qū)廁所內(nèi)部干凈整潔，標(biāo)識(shí)標(biāo)注清晰，部分還建設(shè)了第三衛(wèi)生間，但也有少數(shù)存在設(shè)施損壞、蹲位少排長(zhǎng)隊(duì)、洗手池未及時(shí)清理等問(wèn)題。

　　在南沙景區(qū)小山坡上的一個(gè)公廁內(nèi)，烘干機(jī)連接電源，卻無(wú)法使用;沙灘邊的女廁外，洗手盆干凈整潔，但三個(gè)水龍頭，其中一個(gè)不會(huì)出水;當(dāng)天中午12時(shí)30分，朱家尖慈航廣場(chǎng)市旅游集散服務(wù)中心內(nèi)的一個(gè)女廁外排起了長(zhǎng)隊(duì)，不到10個(gè)蹲位，等候者有20余名。

　　隨著廁所革命的推進(jìn)，舟山市亦有不少旅游廁所收獲游客點(diǎn)贊。在烏石塘景區(qū)、白山景區(qū)，公廁里都安裝了一個(gè)智能設(shè)備，微信掃碼即可免費(fèi)取紙，這讓游客大呼“頭一回見(jiàn)，很方便，也不浪費(fèi)。”白山景區(qū)外的公廁，屢屢被贊“很干凈”。“廁所干凈一點(diǎn)，能給游客留下好印象。”保潔員周阿姨說(shuō)。

　　原標(biāo)題：節(jié)日看文明旅游丨細(xì)微之處見(jiàn)真章——端午小長(zhǎng)假探舟山旅游“軟實(shí)力”