安徽省三八紅旗手、合肥市優(yōu)秀社區(qū)黨組織書記、瑤海區(qū)人民滿意的社區(qū)工作者……在瑤海區(qū)和平路街道繁昌路社區(qū)黨委書記季勤身上,承載這眾多沉甸甸的榮譽,這些榮譽記錄了她20年基層管理不平凡歷程。“基層治理并不難,關(guān)鍵要找對人、選好方法,群眾困難才會迎刃而解。”季勤說。
在季勤(左一)看來,基層治理要堅持黨建引領(lǐng),推進網(wǎng)格化建設(shè),將基層黨建與網(wǎng)格化服務(wù)管理有機融合;
找準“主心骨”,打造基層治理隊伍
“老陳,我兩個孫子每次回來路過你家,都被狗嚇得不輕,你得管管!”3月25日下午,位于繁昌路上的鼎元府邸業(yè)委會“王興林五老工作室”內(nèi),居民馬大姐正與鄰居陳大爺就小區(qū)遛狗不牽繩爭論著。
“你們聽我說兩句,老陳,你出門遛狗必須牽繩,這是硬規(guī)定,必須遵守!”……很快,在王興林的調(diào)解下,雙方達成和解。陳大爺認識到自己的錯誤,承諾今后出門一定牽好狗繩。
而“王興林五老工作室”便是近年來,季勤創(chuàng)新基層治理模式,打造的“五老”(指老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老模范等離退休人員)志愿服務(wù)隊的重要成果之一。
2020年,43歲的季勤從和平路街道當(dāng)涂路社區(qū)調(diào)至繁昌路社區(qū),擔(dān)任社區(qū)黨委書記。
上任伊始,已在社區(qū)黨委書記崗位上工作十年的季勤便敏銳地意識到,社區(qū)工作千頭萬緒,想要做好,必須打造一支高素質(zhì)、有擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐓^(qū)工作隊伍。“在選人用人上,一定要積極調(diào)動群眾力量,尤其是社區(qū)的‘五老’群體,他們有責(zé)任心,服務(wù)意識也是杠杠的。”
“我們依托小區(qū)左鄰右舍黨群服務(wù)站、居民活動中心為陣地,招募各類優(yōu)秀志愿者小區(qū)治理達人團隊,組建了‘五老’志愿服務(wù)隊以及紅色小管家志愿服務(wù)隊伍等。”季勤介紹,像“王興林五老工作室”,就是去年下半年獲得瑤海區(qū)關(guān)工委首個以個人命名的工作室。
不僅如此,她還積極引入大學(xué)生、公益組織等各具特點的志愿服務(wù)力量和社會資源,組建“童繪未來”、“蒲公英教育”、“三加三合”等項目品牌。
為打造有溫度的家門口 “小區(qū)居民活動中心”,季勤集思廣益,在居民活動中心創(chuàng)建王光必書畫工作室、趙廣志文化藝術(shù)工作室等特色工作室,常態(tài)化開展 “怡情書法”“快樂腰鼓”“趣享手工”“匠心攝影” 等活動。每逢傳統(tǒng)節(jié)日,還策劃主題特色活動,深受轄區(qū)居民喜愛。
為“王興林五老工作室”正在調(diào)解居民糾紛問題,其是近年來季勤創(chuàng)新基層治理模式,打造的“五老”志愿服務(wù)隊的重要成果之一。
社區(qū)應(yīng)傾聽民聲,解決群眾實際困難
找到了得力幫手,社區(qū)基層工作便有了良好開端。
為做好基層治理,季勤與她的小伙伴們建立完善四級組織體系”,構(gòu)建“小區(qū)黨建指導(dǎo)員+黨組織書記+紅色小管家+社區(qū)小管家”的治理體系。
季勤介紹,繁昌路社區(qū)依托 “左鄰右舍” 黨群服務(wù)站,以 “周四來說事”“露天黨群議事會” 等品牌服務(wù)機制為平臺,讓居民身邊的小事、難事、煩心事在基層得到解決。
“要充分發(fā)揮各小區(qū)支部書記、紅色小管家和居民群眾的作用,解決公共樓道燈不亮、危險枯樹威脅居民安全、更新健身器材等問題。”季勤表示,這樣既能提升居民參與基層治理的能力,又能讓他們享受基層治理的成果。
在季勤看來,基層治理要堅持黨建引領(lǐng),推進網(wǎng)格化建設(shè),將基層黨建與網(wǎng)格化服務(wù)管理有機融合。
“通過我們的網(wǎng)格員在走訪的過程中,了解社情民意,及時收集居民需求,實現(xiàn)分類別,精準化服務(wù),將被動服務(wù)轉(zhuǎn)化為主動對接,這樣才能實現(xiàn)群眾需求和服務(wù)供給的精準匹配。”
同時,季勤還注重發(fā)揮網(wǎng)格化手機信息化平臺作用,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并跟進處理結(jié)果,努力做到小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)。
這些暢通民情民意的創(chuàng)新舉措,極大增強了社區(qū)黨組織的凝聚力和號召力。
季勤表示,社區(qū)將積極推進物業(yè)管理委員會和業(yè)主委員會的組建,打通基層治理“神經(jīng)末梢”。以加快業(yè)委會組建為切入點,引導(dǎo)居民自治,發(fā)揮小區(qū)黨組織的引領(lǐng)作用,讓業(yè)主認識到自己是小區(qū)治理的主體,構(gòu)建黨組織引領(lǐng)下共建、共治、共享的小區(qū)治理格局。
合肥在線-合新聞記者 王峰 文/攝