安徽省三八紅旗手、合肥市優(yōu)秀社區(qū)黨組織書記、瑤海區(qū)人民滿意的社區(qū)工作者……在瑤海區(qū)和平路街道繁昌路社區(qū)黨委書記季勤身上，承載這眾多沉甸甸的榮譽(yù)，這些榮譽(yù)記錄了她20年基層管理不平凡歷程。“基層治理并不難，關(guān)鍵要找對(duì)人、選好方法，群眾困難才會(huì)迎刃而解。”季勤說(shuō)。

在季勤（左一）看來(lái)，基層治理要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)，將基層黨建與網(wǎng)格化服務(wù)管理有機(jī)融合；

找準(zhǔn)“主心骨”，打造基層治理隊(duì)伍

“老陳，我兩個(gè)孫子每次回來(lái)路過(guò)你家，都被狗嚇得不輕，你得管管！”3月25日下午，位于繁昌路上的鼎元府邸業(yè)委會(huì)“王興林五老工作室”內(nèi)，居民馬大姐正與鄰居陳大爺就小區(qū)遛狗不牽繩爭(zhēng)論著。

“你們聽(tīng)我說(shuō)兩句，老陳，你出門遛狗必須牽繩，這是硬規(guī)定，必須遵守！”……很快，在王興林的調(diào)解下，雙方達(dá)成和解。陳大爺認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，承諾今后出門一定牽好狗繩。

而“王興林五老工作室”便是近年來(lái)，季勤創(chuàng)新基層治理模式，打造的“五老”（指老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老模范等離退休人員）志愿服務(wù)隊(duì)的重要成果之一。

2020年，43歲的季勤從和平路街道當(dāng)涂路社區(qū)調(diào)至繁昌路社區(qū)，擔(dān)任社區(qū)黨委書記。

上任伊始，已在社區(qū)黨委書記崗位上工作十年的季勤便敏銳地意識(shí)到，社區(qū)工作千頭萬(wàn)緒，想要做好，必須打造一支高素質(zhì)、有擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐓^(qū)工作隊(duì)伍。“在選人用人上，一定要積極調(diào)動(dòng)群眾力量，尤其是社區(qū)的‘五老’群體，他們有責(zé)任心，服務(wù)意識(shí)也是杠杠的。”

“我們依托小區(qū)左鄰右舍黨群服務(wù)站、居民活動(dòng)中心為陣地，招募各類優(yōu)秀志愿者小區(qū)治理達(dá)人團(tuán)隊(duì)，組建了‘五老’志愿服務(wù)隊(duì)以及紅色小管家志愿服務(wù)隊(duì)伍等。”季勤介紹，像“王興林五老工作室”，就是去年下半年獲得瑤海區(qū)關(guān)工委首個(gè)以個(gè)人命名的工作室。

不僅如此，她還積極引入大學(xué)生、公益組織等各具特點(diǎn)的志愿服務(wù)力量和社會(huì)資源，組建“童繪未來(lái)”、“蒲公英教育”、“三加三合”等項(xiàng)目品牌。

  為打造有溫度的家門口 “小區(qū)居民活動(dòng)中心”，季勤集思廣益，在居民活動(dòng)中心創(chuàng)建王光必書畫工作室、趙廣志文化藝術(shù)工作室等特色工作室，常態(tài)化開(kāi)展 “怡情書法”“快樂(lè)腰鼓”“趣享手工”“匠心攝影” 等活動(dòng)。每逢傳統(tǒng)節(jié)日，還策劃主題特色活動(dòng)，深受轄區(qū)居民喜愛(ài)。

為“王興林五老工作室”正在調(diào)解居民糾紛問(wèn)題，其是近年來(lái)季勤創(chuàng)新基層治理模式，打造的“五老”志愿服務(wù)隊(duì)的重要成果之一。

社區(qū)應(yīng)傾聽(tīng)民聲，解決群眾實(shí)際困難

找到了得力幫手，社區(qū)基層工作便有了良好開(kāi)端。

為做好基層治理，季勤與她的小伙伴們建立完善四級(jí)組織體系”，構(gòu)建“小區(qū)黨建指導(dǎo)員+黨組織書記+紅色小管家+社區(qū)小管家”的治理體系。

季勤介紹，繁昌路社區(qū)依托 “左鄰右舍” 黨群服務(wù)站，以 “周四來(lái)說(shuō)事”“露天黨群議事會(huì)” 等品牌服務(wù)機(jī)制為平臺(tái)，讓居民身邊的小事、難事、煩心事在基層得到解決。

“要充分發(fā)揮各小區(qū)支部書記、紅色小管家和居民群眾的作用，解決公共樓道燈不亮、危險(xiǎn)枯樹(shù)威脅居民安全、更新健身器材等問(wèn)題。”季勤表示，這樣既能提升居民參與基層治理的能力，又能讓他們享受基層治理的成果。

在季勤看來(lái)，基層治理要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)，將基層黨建與網(wǎng)格化服務(wù)管理有機(jī)融合。

“通過(guò)我們的網(wǎng)格員在走訪的過(guò)程中，了解社情民意，及時(shí)收集居民需求，實(shí)現(xiàn)分類別，精準(zhǔn)化服務(wù)，將被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)對(duì)接，這樣才能實(shí)現(xiàn)群眾需求和服務(wù)供給的精準(zhǔn)匹配。”

同時(shí)，季勤還注重發(fā)揮網(wǎng)格化手機(jī)信息化平臺(tái)作用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并跟進(jìn)處理結(jié)果，努力做到小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)。

這些暢通民情民意的創(chuàng)新舉措，極大增強(qiáng)了社區(qū)黨組織的凝聚力和號(hào)召力。

季勤表示，社區(qū)將積極推進(jìn)物業(yè)管理委員會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的組建，打通基層治理“神經(jīng)末梢”。以加快業(yè)委會(huì)組建為切入點(diǎn)，引導(dǎo)居民自治，發(fā)揮小區(qū)黨組織的引領(lǐng)作用，讓業(yè)主認(rèn)識(shí)到自己是小區(qū)治理的主體，構(gòu)建黨組織引領(lǐng)下共建、共治、共享的小區(qū)治理格局。

合肥在線-合新聞?dòng)浾?王峰 文/攝