3月3日，市司法局在全省率先制定出臺《關(guān)于開展司法鑒定投訴矛盾糾紛多元化解工作的實施意見》，通過加大行業(yè)監(jiān)管力度、規(guī)范調(diào)解組織建設(shè)、強化多元支撐體系，探索建立司法鑒定投訴矛盾糾紛多元化解機制，切實維護和保障各方合法權(quán)益，為行政爭議化解和訴前調(diào)解貢獻司法鑒定專業(yè)力量。

一是加大行業(yè)監(jiān)管力度。建立行業(yè)懲戒和通報制度，對違法違規(guī)行為進行書面通報并載入誠信檔案。指導(dǎo)司法鑒定機構(gòu)建立質(zhì)量管理體系，明確機構(gòu)負責(zé)人是第一責(zé)任人。開展風(fēng)險隱患排查，加大整改落實力度。

二是建立行業(yè)調(diào)解組織。成立南京市司法鑒定協(xié)會行業(yè)糾紛調(diào)解委員會，建立健全司法鑒定投訴矛盾糾紛季度分析制度，綜合運用詢問投訴人等方式促使各方達成一致。

三是匯聚多元調(diào)解力量。建立南京市司法鑒定專家論證委員會和專家?guī)?，根?jù)案件需要抽調(diào)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜?。建立?lián)調(diào)聯(lián)動機制、自行和解激勵機制，明確自行和解的案件不計入投訴總量、不參與投訴評價，并作為評先評優(yōu)的依據(jù)。

四是發(fā)揮專業(yè)調(diào)解優(yōu)勢。推薦優(yōu)秀司法鑒定人進入行政復(fù)議調(diào)解專家?guī)?，?lián)合法院探索開展“司法鑒定+訴前調(diào)解”工作試點，鼓勵司法鑒定機構(gòu)積極參與訴前調(diào)解，擴大訴前鑒定范圍。