隨著人口流動快速增加,跨統(tǒng)籌區(qū)就業(yè)現(xiàn)象越來越普遍,隨之而來的就是流動就業(yè)人員基本醫(yī)保關系的轉(zhuǎn)移接續(xù)事項頻次大福升高,能否順暢辦理始終是影響群眾醫(yī)療保障待遇享受的重點之一,也是參保群眾關注關心的熱點問題。市醫(yī)保局牢固樹立服務惠民便民觀念,針對群眾訴求問題,加快推進省內(nèi)醫(yī)保轉(zhuǎn)移接續(xù)“一件事”高效辦成,在全省率先實現(xiàn)省內(nèi)醫(yī)保轉(zhuǎn)移接續(xù)個人賬戶資金“秒到賬”新模式,加快了省內(nèi)轉(zhuǎn)移流動參保速度。
一是暢通轉(zhuǎn)移接續(xù)“高速路”。原職工醫(yī)保轉(zhuǎn)移接續(xù)申請發(fā)出后,會先進行基本醫(yī)療保險關系轉(zhuǎn)移,個人賬戶資金需由轉(zhuǎn)出地清退,再經(jīng)轉(zhuǎn)出地醫(yī)保部門、銀行,轉(zhuǎn)入地醫(yī)保部門等多重審核的繁瑣流程,最后劃入個人賬戶。轉(zhuǎn)移接續(xù)流程復雜、個人賬戶資金轉(zhuǎn)接不及時、到賬時間長等問題時有發(fā)生,影響了群眾醫(yī)保關系順暢銜接和待遇享受。為此,阜陽市醫(yī)保局秉持“人民有所呼 改革有所應”的工作理念,主動創(chuàng)新機制、優(yōu)化流程,改變既往轉(zhuǎn)移接續(xù)異地資金到賬后發(fā)起轉(zhuǎn)賬的傳統(tǒng)方式,建立“先轉(zhuǎn)賬后清算”經(jīng)辦模式,率先測試開通省內(nèi)職工醫(yī)保轉(zhuǎn)移個人賬戶資金“秒到賬”服務。此項便民新舉措大幅縮減個人賬戶資金到賬時間,進一步提升了參保群眾幸福感和滿意度。
二是開通資金到賬“加速包。在率先實現(xiàn)省內(nèi)職工醫(yī)保關系轉(zhuǎn)移接續(xù)“即申即轉(zhuǎn)”基礎上,阜陽市醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)開通醫(yī)保關系轉(zhuǎn)移接續(xù)“加速包”。一是推動掌上辦,開通轉(zhuǎn)移“快”的途徑。參保群眾通過“阜陽醫(yī)療保障”微信公眾號、皖事通APP等“醫(yī)保關系轉(zhuǎn)移”模塊,即可線上申請辦理職工醫(yī)保關系轉(zhuǎn)移接續(xù)并實時查詢轉(zhuǎn)移進度。二是簡化流程,確保撥付“快”的速度。醫(yī)保經(jīng)辦部門通過醫(yī)保系統(tǒng)“基本醫(yī)療關系轉(zhuǎn)入”模塊自動將轉(zhuǎn)出地個人賬戶余額注入?yún)⒈H藗€人賬戶,由醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)承擔后續(xù)的個人賬戶資金流轉(zhuǎn)對賬的負擔,省去了轉(zhuǎn)移接續(xù)的中間環(huán)節(jié),減輕了群眾跑腿辦理的負擔。三是加強協(xié)同,實現(xiàn)事項“快”辦結(jié)。醫(yī)保經(jīng)辦部門及時通過全省統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺,優(yōu)化劃轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),完成辦結(jié)確認并做好轉(zhuǎn)移接續(xù)前后待遇銜接,從效率上創(chuàng)造“醫(yī)保速度”。
三是實現(xiàn)醫(yī)保轉(zhuǎn)移“無感辦”?!懊氲劫~”服務模式下,參保群眾線上申請辦理職工醫(yī)保關系轉(zhuǎn)移,在參保關系轉(zhuǎn)移的同時,參保繳費年限、個人賬戶余額隨同辦、一次辦,做到繳費年限實時接續(xù)、個人賬戶隨同轉(zhuǎn)移,由過去的“先轉(zhuǎn)接后到賬”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“轉(zhuǎn)接辦結(jié)秒到賬”,確保個人賬戶不受醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)、金融機構(gòu)對賬及撥付等流程影響,實現(xiàn)參保職工轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務的“無感”辦理,待遇享受的“無縫”銜接。目前,阜陽市本級涉及的省內(nèi)醫(yī)保關系轉(zhuǎn)移資金達到月均30萬元以上,“秒到賬”服務將省內(nèi)醫(yī)保關系轉(zhuǎn)移接續(xù)辦理時限由原來的25個工作日壓縮到7個工作日內(nèi),服務效能顯著提升。