“假期出門才發(fā)現(xiàn)駕駛證過期了，今早一開門就趕過來，雖然現(xiàn)場人很多，但整個流程非常順暢，效率很高！”10月9日，是國慶、中秋雙節(jié)假期結(jié)束后的首個工作日，合肥市警郵便民服務(wù)中心迎來車駕管業(yè)務(wù)辦理高峰。而在工作人員的引導(dǎo)下，市民張女士僅十分鐘便完成了業(yè)務(wù)辦理。

當(dāng)天9時左右，在工作人員的引導(dǎo)下，張女士依次完成了體檢、資料提交等流程，整個過程僅10分鐘左右。得知證件還能直接郵寄到家，不用再跑一趟，張女士忍不住再次感嘆方便。

今年5月，由合肥市公安局交管部門與合肥郵政共同打造的安徽省首家警郵便民服務(wù)中心“車管e站”建成啟用。該中心位于合肥市蜀山區(qū)南二環(huán)與翡翠路交口東北角，打造集線上辦理、線下服務(wù)于一體的綜合性交管服務(wù)平臺，為廣大市民提供更加方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

目前，“車管e站”整合了眾多高頻車駕管業(yè)務(wù)，在原有警郵網(wǎng)點功能的基礎(chǔ)上，還可辦理車輛查驗、新車注冊、臨時號牌申請、24小時自助體檢、取件業(yè)務(wù)等高頻次機(jī)動車業(yè)務(wù)，實現(xiàn)受理、發(fā)證一站式服務(wù)。

據(jù)該中心負(fù)責(zé)人介紹，9日當(dāng)天，中心業(yè)務(wù)量較平日增長約3倍，其中駕駛證期滿換證業(yè)務(wù)占比超過60%。為應(yīng)對節(jié)后辦事高峰，中心提前部署，通過優(yōu)化流程、延長服務(wù)時間等方式提升接待能力，并積極引導(dǎo)群眾使用“線下體檢、線上申請、郵寄到家”的集成式服務(wù)模式，有效保障業(yè)務(wù)有序辦理，滿足市民一站式辦理業(yè)務(wù)需求。

近年來，合肥市公安機(jī)關(guān)交警部門充分發(fā)揮郵政快遞領(lǐng)域遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，不斷深耕與合肥郵政的“警郵”業(yè)務(wù)合作，拓寬線下網(wǎng)點服務(wù)領(lǐng)域，讓群眾省時省力更省心。目前，全市已有121家郵政網(wǎng)點可辦理駕駛證補換證、機(jī)動車補換領(lǐng)牌證、免檢車核發(fā)標(biāo)志等10多項業(yè)務(wù)，其中13家警醫(yī)郵網(wǎng)點提供駕駛?cè)俗灾w檢服務(wù)，駕駛?cè)送瓿勺灾w檢后可就近在網(wǎng)點或通過“交管12123”App申請換領(lǐng)駕駛證。

合肥在線-合新聞記者 任海怡