今年以來，南通警方認真落實《市優(yōu)化營商環(huán)境條例》，全面對標上海蘇南，大力實施“強服工程”，更新服務理念、細化服務舉措，著力打造與現(xiàn)代城市氣質相匹配的公安政務服務體系。

市縣層面指導到位。成立兩級政務服務部門，整合8個警種行政審批業(yè)務，推行“一枚印章管審批”，做到“清單外之無許可”。堅持標準化、規(guī)范化引領，研究制定全市基層綜窗建設、事項辦理流程、人員履職評估等規(guī)范文件，強化達標驗收、練兵培訓。全市公安綜合窗口標準化建設與運行規(guī)范已作為市級標準化項目啟動實施。出臺約束窗口“微權力”十項措施，圍繞服務態(tài)度、辦事效率、辦公環(huán)境等方面，運用視頻巡查、實地檢查等方式，動態(tài)監(jiān)測窗口質態(tài)，定期通報考核結果，推動公安政務服務窗口精細化管理。

基層層面落實到位。建設市縣兩級“1+10”公安政務服務大廳，建成115家派出所綜合服務窗口，構建“3公里、15分鐘”公安便民服務圈。整合6大類32項高頻公安業(yè)務，打通警種權限壁壘，在全市派出所綜窗實行受理、審批、出證“一窗通辦”模式，老百姓“只進一扇門、辦成所有事”。

助企一線保障到位。圍繞企業(yè)急難愁盼，主動延伸服務觸角，在全市45個重點園區(qū)、企業(yè)布設服務網(wǎng)點。如東縣局以洋口化工園區(qū)為試點打造警務聯(lián)動中心，全面推動審批前移、監(jiān)管全鏈、服務多元，實現(xiàn)“園區(qū)事園里辦、園區(qū)事園里了”，工作經(jīng)驗被部省市多家媒體宣傳報道。此外，在全市185家公安窗口設立“辦不成事”接待點，兜底解決各類疑難雜癥。