人勤春來早，奮進正當時。剛剛過去的一年，金沙街道持續(xù)做優(yōu)、做精、做實“五心 金快辦”融合黨建服務(wù)品牌，用政務(wù)服務(wù)人的“效能指數(shù)”“辛苦指數(shù)”換取企業(yè)群眾的“滿意指數(shù)”?！耙患乱淮无k 金牌管家打包辦”效能服務(wù)品牌蟬聯(lián)通州區(qū)2023年度“優(yōu)秀效能服務(wù)品牌”。此次蟬聯(lián)，是對2022年度“金快辦 幫代辦”效能服務(wù)品牌內(nèi)涵和外延的深化拓展，更是持續(xù)推進機關(guān)作風建設(shè)和優(yōu)化營商環(huán)境的生動實踐。

服務(wù)無止境，用心方行遠！新的一年，金沙街道全體政務(wù)人持續(xù)深化“放管服”改革，在縮短服務(wù)“戰(zhàn)線”上出實招，在打通辦事“鴻溝”上求實效，讓服務(wù)速度“跑”起來，營商環(huán)境“優(yōu)”起來、企業(yè)群眾“暖”起來，為高質(zhì)量發(fā)展提供了有力的服務(wù)保障。

緊扣“精”字，在效能提升上做文章

街道以省標準化評價指標為主線，以政務(wù)服務(wù)“三化”建設(shè)為核心，敬業(yè)篤行、奮楫揚帆。聚焦強基賦能。將以能力提升為主線，開設(shè)政務(wù)講堂、每月一講，磨煉業(yè)務(wù)精兵；以典型選樹為抓手，開展技能比武、雙十雙百，錘煉崗位標兵；以四敢精神為引領(lǐng)，開展三亮三比、三評三提，淬煉行業(yè)尖兵。聚力知行合一。全體政務(wù)人將“外學標桿、內(nèi)學先進”。做到黨員干部素質(zhì)不掉鏈，凝心聚力、戮力同心。業(yè)務(wù)建設(shè)不斷鏈，爭當先鋒、爭做表率。服務(wù)運轉(zhuǎn)不脫鏈，滿弓發(fā)力、擔當有我。著力打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、作風扎實的“金牌店小二”服務(wù)團隊。

把握“實”字，在破解難題上做文章

街道致力成為政務(wù)服務(wù)改革的“排頭兵”，優(yōu)化營商環(huán)境的“主力軍”，守正創(chuàng)新、勇毅前行。豐富“一事聯(lián)辦”。持續(xù)開展“一件事”聯(lián)動反饋機制，通過事項再融合、流程再規(guī)范、材料再優(yōu)化、質(zhì)效再提升，實現(xiàn)“一套材料、一表申請、一網(wǎng)通辦、一次辦結(jié)”。探索“政銀通辦”。積極探索“1+23+N”政銀合作模式，構(gòu)建政銀聯(lián)動的基層政務(wù)服務(wù)新機制，打造“就近辦、自助辦、掌上辦、上門辦”等基層政務(wù)服務(wù)新場景，形成“群眾得實惠、銀行拓業(yè)務(wù)、政府優(yōu)服務(wù)”三方共贏新局面。

突出“優(yōu)”字，在品牌打造上做文章

街道樹牢“認真、嚴謹、細致、務(wù)實”的扎實作風，一著不讓、奮勇爭先。常態(tài)常效落實制度。嚴格落實文明服務(wù)規(guī)范，持續(xù)開展“三亮三比”、全面落實“群眾評價”、加強監(jiān)管“交易規(guī)范”。設(shè)置“辦不成事”反映專窗，開展“我陪群眾走流程”，落實“好差評”機制，讓群眾“不煩心”、辦事“不卡殼”、服務(wù)“不繞彎”。提升提高服務(wù)維度。按照“標準全覆蓋、服務(wù)全方位、滿意全過程”的工作目標，拓展“金快辦”內(nèi)涵，聚焦高效便捷，建立以中心為點，23個便民服務(wù)站為面的“1+23”公約體系，探索“一站一品牌”“一站一亮點”，形成“黨建引領(lǐng)、服務(wù)先行、群眾滿意”的工作新格局。

奮楫新征程，揚帆再出發(fā)！金沙街道將以作風建設(shè)和營商環(huán)境提升年的會議精神為引領(lǐng)，以更加堅定的信心、更加高昂的斗志、更加務(wù)實的作風，努力在優(yōu)化服務(wù)上取得新進展、在深化改革上取得新突破、在提升效能上取得新成效，在奮力譜寫“首善之地 幸福金沙”現(xiàn)代化建設(shè)新篇章中展現(xiàn)政務(wù)服務(wù)新作為、新?lián)敚?/p>