提供免費的消毒餐具，是經(jīng)營者應(yīng)盡的義務(wù)。連日來，市市場監(jiān)管局在全市餐飲行業(yè)開展利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益專項整治，嚴(yán)禁強制收取一次性餐具消毒費、一次性筷子費等不符合規(guī)定的收費行為，進一步保障消費者權(quán)益、規(guī)范商家收費行為。

《江蘇省消費者權(quán)益保護條例》第三十五條規(guī)定：餐飲業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐具，使用集中消毒套裝收費餐具的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)同時提供免費餐具供消費者選擇。檢查中，執(zhí)法人員對店內(nèi)是否提供免費餐具進行檢查，并查看是否張貼“免費餐具提供處”標(biāo)貼。對存在有償使用包裝餐具的商家，執(zhí)法人員對餐具的明碼標(biāo)價情況進行了檢查。在現(xiàn)場檢查的同時，執(zhí)法人員提醒經(jīng)營者要在經(jīng)營場所顯著位置對收費餐具明碼標(biāo)價，主動告知消費者可自主選擇免費餐具，不得強制消費者使用收費餐具。

截至目前，市市場監(jiān)管局已檢查68家餐飲經(jīng)營戶，對14家無免費餐具提供的餐飲經(jīng)營戶限期責(zé)令整改。市市場監(jiān)管局將進一步推進民生領(lǐng)域“鐵拳”行動，切實維護消費者合法權(quán)益。