臺傳媒記者李 奔

12月18日，臺州市社會福利院（社發(fā)·國怡康養(yǎng)中心）2號樓投入使用，60多位長者在家屬、福利院工作人員和市社發(fā)集團志愿者的陪伴與幫助下搬進新房，大家臉上都掛著笑容。

自今年4月份試運營以來，臺州市社會福利院朝著打造全省先進綜合性護理機構(gòu)的目標(biāo)不斷奮進，目前入住率與滿意率達到90%以上。此次，2號樓的投用將福利院的床位提升至500多張，也標(biāo)志著臺州市社會福利院正式運營。

服務(wù)貼心周到，長者家屬齊點贊

“我父母住在這很開心，護工像照顧自己家人一樣照顧他們。”入住長者家屬潘清對臺州市社會福利院提供的養(yǎng)老服務(wù)很滿意，護工隨叫隨到。每個樓層都配有洗衣房、開水間、服務(wù)中心等設(shè)施，面積更大的公共活動區(qū)域可滿足入住者日常用餐、休閑運動等需求。

除提供個性化日常護理前提外，臺州市社會福利院定期開展各類社團活動和社會性交流活動，讓入住長者“老有所樂，老有所為”。從5月開始，該福利院每月都會為當(dāng)月生日的長者辦一場集體生日會，每逢節(jié)假日還會策劃較為大型的娛樂活動。

“在這里我第一次跟老伴拍了婚紗照，他們舉辦的活動都很有意思。”今年95歲的老人曹根壽和老伴一同住在套間內(nèi)，他倆對臺州市社會福利院的喜愛溢于言表，經(jīng)常向朋友安利。

“經(jīng)過幾個月的實踐，我們進一步完善了管理制度，規(guī)范了運營流程，也培育出了一支百余人的成熟服務(wù)團隊，為大規(guī)模接收長者積累了更加豐富的運營管理經(jīng)驗?！边\營方臺州市國怡康養(yǎng)服務(wù)有限公司總經(jīng)理何立強表示，他們會繼續(xù)做好養(yǎng)老服務(wù)，幫助長者和家屬建立起一套健康養(yǎng)老的理念，讓長者在此更好地享受美好晚年。

探索醫(yī)療合作，打造機構(gòu)養(yǎng)老樣板

塑造有溫度的養(yǎng)老品牌，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是關(guān)鍵。為此，臺州市社會福利院多渠道、深層次對接各方醫(yī)療機構(gòu)，引入打造福利院醫(yī)療體系。

此前，臺州市社會福利院已和臺州市中心醫(yī)院達成合作，在福利院內(nèi)設(shè)立醫(yī)務(wù)室，由市中心醫(yī)院專家輪番坐診，這是全市首家三甲醫(yī)院和養(yǎng)老機構(gòu)共同設(shè)立的醫(yī)務(wù)室，力爭在春節(jié)前啟用。

“要打造‘享受型’養(yǎng)老，必須要讓長者在福利院內(nèi)真正感受到便捷，我們與紫陽醫(yī)療集團攜手共建5號樓老年病醫(yī)院，建成后能夠?qū)崿F(xiàn)‘小病不出院’‘大病走就醫(yī)綠色通道’。”臺州市社發(fā)集團下屬國康養(yǎng)老服務(wù)有限公司副總經(jīng)理張樂說。

此外，臺州市社會福利院還與上海曙光醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院、臺州學(xué)院醫(yī)學(xué)院、臺州醫(yī)院等單位進行技術(shù)、人才和科研深度合作，不斷提升整體醫(yī)療服務(wù)水平。

“我們同時積極對接醫(yī)保系統(tǒng)，申報長護險定點機構(gòu)，為入住長者申請第一批次長護險，這將有效緩解‘一人失能，全家失衡’的困境?！睆垬氛f。

據(jù)了解，臺州市社會福利院采取大眾化收費標(biāo)準(zhǔn)，提供四星級康養(yǎng)服務(wù)，而針對家庭較為困難的長者，該院會面向社會募捐，保障其生活物資。