昨天（4月29日）下午，我市“五一”假期市場提升服務(wù)相關(guān)舉措新聞通氣會舉行。圍繞“吃住行游購?qiáng)省绷笾攸c環(huán)節(jié)，蘇州推出酒店和民宿全面取消入住刷臉認(rèn)證、30天無理由退貨服務(wù)等“硬核”舉措，全力保障“五一”假期蘇州文旅市場安全平穩(wěn)有序，激發(fā)消費活力。

“五一”假期即將到來，綜合攜程、途牛等在線旅行平臺相關(guān)預(yù)測數(shù)據(jù)，“五一”假期蘇州上榜國內(nèi)自由行熱門目的地前十，當(dāng)?shù)靥厣糜纬鞘星拔?。蘇州文旅市場將繼續(xù)保持高位運(yùn)轉(zhuǎn)，預(yù)計全市58家A級景區(qū)和16家鄉(xiāng)村旅游點將接待游客超千萬人次，同比增長20%。

為做好文旅市場產(chǎn)品供給和服務(wù)保障等方面工作，在交通保障方面，蘇州繼續(xù)開放P+R換乘停車場，引導(dǎo)自駕游客通過“停車場+接駁”的形式進(jìn)入古城區(qū)；蘇州火車站南廣場分別到齊門碼頭（拙政園）和北碼頭（山塘街）、茅山塘碼頭（換乘中心）至北碼頭（山塘街）將開通三條“水上巴士”接駁；軌道交通將延長運(yùn)營服務(wù)時間，并加密班次，提高通行流暢度和旅游舒適度。

圍繞讓市民和游客住得安心、吃得盡心、購得放心，蘇州全市住宿業(yè)，包括酒店和民宿全面取消入住手續(xù)刷臉認(rèn)證；每天開啟“蘇味”美食專線，引導(dǎo)市民和游客深度體驗蘇州不時不食、順生養(yǎng)生、本色本味的飲食文化；“君到蘇州”平臺發(fā)放2輪共1000萬元數(shù)字人民幣文旅消費券，全市A級景區(qū)、工業(yè)旅游點和旅游消費集聚區(qū)有1500余家商家承諾提供30天無理由退貨服務(wù)。

圍繞讓市民和游客游得歡心、娛得開心，全市景區(qū)景點推出燈光秀、市集、廟會、美食節(jié)、游園會等60余項活動，蘇州園林景區(qū)安排了13項體驗式游園活動，市旅游咨詢中心四個站點免費發(fā)放游蘇指南等旅游攻略；蘇州博物館、碑刻博物館、絲綢博物館等文博場館推出近40場精品展覽，第九屆中國昆劇藝術(shù)節(jié)推出16場優(yōu)秀昆劇大戲和折子戲組臺，江南文化藝術(shù)·國際旅游節(jié)有30余場活動精彩呈現(xiàn)，各級圖書館、文化館將舉行公益電影放映、音樂會、講座報告等活動254場。