日前，安徽利民投資控股（集團(tuán)）有限公司一行來到阜南縣政務(wù)服務(wù)企業(yè)服務(wù)中心，將一面印有“服務(wù)高效辦實(shí)事暖心助企促發(fā)展”的錦旗送至工程建設(shè)綜合窗口，對該窗口專業(yè)、高效、暖心的政務(wù)服務(wù)給予高度評價。

利民集團(tuán)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人楊路介紹，企業(yè)在辦理項(xiàng)目備案、相關(guān)許可業(yè)務(wù)時，窗口工作人員熱情周到，簡化流程。材料不齊時，第一時間出具詳盡的補(bǔ)正告知書，并明確列出所需材料清單，在材料齊全后還耐心指導(dǎo)網(wǎng)上操作步驟，確保企業(yè)“一次辦成”。“這種精準(zhǔn)、細(xì)致的服務(wù)，避免了我們反復(fù)奔波?！睏盥氛f。

2024年以來，阜南縣數(shù)據(jù)資源管理局陸續(xù)推出政務(wù)服務(wù)大廳月講評制度、窗口聯(lián)系制度等，推行“上前一步”工作法，不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，還牽頭組建幫辦代辦隊(duì)伍。截至目前，僅阜南縣政務(wù)服務(wù)企業(yè)服務(wù)中心就開展上門服務(wù)600余次。

“錦旗是鼓勵更是責(zé)任?！备纺峡h政務(wù)服務(wù)企業(yè)服務(wù)中心工作人員孟松說，將繼續(xù)深化“放管服”改革，營造更優(yōu)的營商環(huán)境，讓更多企業(yè)感受到“阜南服務(wù)”的速度與溫度。