近日，蘇州移動(dòng)常熟分公司董浜網(wǎng)格裝維人員屠曉明收到了年近八十歲夫婦親手寫的感謝信，信中對(duì)屠師傅認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情耐心的服務(wù)態(tài)度表示感謝。

　　韋先生是常熟市董浜鎮(zhèn)人民政府的一名退休干部，夫妻兩人退休后經(jīng)營(yíng)著一家煙雜店，每半個(gè)月要在網(wǎng)上訂一次香煙，可惜店里經(jīng)常斷網(wǎng)，有時(shí)候會(huì)耽誤了訂香煙的時(shí)間。兩人對(duì)網(wǎng)絡(luò)也不太了解，抱著試一試的態(tài)度打通了屠曉明的電話。屠曉明對(duì)此已經(jīng)駕輕就熟，二話不說(shuō)，冒雨上門檢查，當(dāng)場(chǎng)提供方案并進(jìn)行改造安裝，還在安裝后認(rèn)真進(jìn)行了調(diào)試，確保全屋信號(hào)滿格。他認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度、精湛的業(yè)務(wù)水平，韋先生夫婦看在眼里，記在心里。為表達(dá)對(duì)他工作的認(rèn)可，韋先生特意送來(lái)了感謝信。

　　屠曉明在收到韋先生夫婦的感謝信后表示，有了客戶的肯定和認(rèn)可，他會(huì)更加堅(jiān)定地踐行“人民郵電為人民”的初心使命，為每一位客戶提供“心級(jí)服務(wù)”。(蘇服)