物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量與水平，直接關(guān)系到群眾生活的獲得感、幸福感。近年來，在縣城管局的指導(dǎo)下，如東縣加快推進(jìn)住宅小區(qū)業(yè)主委員會成立工作，進(jìn)一步提升物業(yè)精細(xì)化管理和高品質(zhì)服務(wù)水平，努力實(shí)現(xiàn)從住有所居到住有宜居、住有安居、住有優(yōu)居的轉(zhuǎn)變。

“無論什么時(shí)間來我們小區(qū)看，都是這樣干干凈凈的，很舒心?！比鐤|縣城港匯商務(wù)中心公寓于2013年交付業(yè)主使用，共有住戶407戶。走進(jìn)小區(qū)，綠化郁郁蔥蔥，地面干凈整潔，車輛停放有序。

港匯商務(wù)中心公寓交付后，一直由前期物業(yè)服務(wù)業(yè)主，然而前期物業(yè)對小區(qū)的管理令多數(shù)業(yè)主不滿意，業(yè)主們紛紛拒繳物業(yè)費(fèi)，于是，整個小區(qū)的日常管理也進(jìn)入了惡性循環(huán)，小區(qū)無安保、綠化無人管、垃圾清運(yùn)不及時(shí)、電梯等設(shè)備得不到正常維護(hù)，小區(qū)住戶怨聲載道。為了破解這一困局，在城管局、掘港街道青園社區(qū)的指導(dǎo)之下，經(jīng)過一系列法定程序，去年，由9名業(yè)主代表組成的業(yè)主委員會終于成立?？h城管局物管科科長李超介紹，新建小區(qū)是由開發(fā)商代表全體業(yè)主跟物業(yè)公司訂立物業(yè)服務(wù)合同。等業(yè)主入住之后，如果要換掉前期物業(yè)，就必須要成立業(yè)主委員會，由業(yè)委會代表全體業(yè)主行使這個權(quán)利。

“我們調(diào)查了207戶，強(qiáng)烈要求換物業(yè)，我們花了一個月走家串戶，根據(jù)法定程序三分之二的業(yè)主簽訂了要求換物業(yè)的意見書?！笨h城港匯小區(qū)業(yè)主委員會主任陶愛華介紹，經(jīng)過新物業(yè)公司近一年的運(yùn)營管理，物業(yè)管理隊(duì)伍逐步規(guī)范，小區(qū)面貌煥然一新，物業(yè)費(fèi)的收繳率也明顯提升，整個小區(qū)的管理進(jìn)入良性循環(huán)。

近年來，如東縣聚焦物業(yè)管理領(lǐng)域的“頑疾”和群眾的“急難愁盼”，通過開展“打造蠙城物業(yè)紅色管家”三年行動計(jì)劃，廣泛動員、全域推進(jìn)、綜合治理、長效提升，用老百姓看得見、摸得著的獲得感、幸福感和安全感，全力答好物業(yè)服務(wù)這張“民生答卷”。從縣城管局物管科了解到，目前城區(qū)共有物業(yè)小區(qū)77個，已成立業(yè)委會的小區(qū)是44個，覆蓋率70%左右，預(yù)計(jì)今年底業(yè)委會組建率達(dá)到80%。