在老齡化社會(huì)日益顯著的今天，如何確保老年人的生活質(zhì)量，尤其是他們的飲食服務(wù)，成為了社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。為此，上海市從今年6月起，對(duì)全市范圍內(nèi)332家符合監(jiān)測(cè)條件的社區(qū)長(zhǎng)者食堂展開了全面的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作，至8月底，這項(xiàng)工作已圓滿完成。全市平均得分86.4分，總體處于“良好”水平。

　　全市有96家社區(qū)長(zhǎng)者食堂獲評(píng)優(yōu)秀，其中，徐匯區(qū)有22家社區(qū)長(zhǎng)者食堂監(jiān)測(cè)結(jié)果為優(yōu)秀，數(shù)量位居全市第一！

徐匯區(qū)社區(qū)長(zhǎng)者食堂優(yōu)秀名單

　　據(jù)了解，區(qū)民政局圍繞“15分鐘生活圈”建設(shè)，在全區(qū)鄰里匯內(nèi)全覆蓋設(shè)置社區(qū)長(zhǎng)者食堂，完善助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。食堂不僅提供早中晚三餐，還為老年人特別開設(shè)了少油少鹽少糖的專窗，提供半份菜等個(gè)性化餐食。同時(shí)，食堂內(nèi)的設(shè)施也充分考慮了老年人的需求，設(shè)置了適老化洗手臺(tái)、無障礙衛(wèi)生間以及適老化桌椅，還設(shè)立了老年人優(yōu)先專座和優(yōu)先時(shí)間，讓老年人在用餐時(shí)感受到滿滿的關(guān)懷與尊重。

　　在支付方式上，區(qū)民政局也推出了“匯享?！笨?，實(shí)現(xiàn)了“不限戶籍、全區(qū)通享”的便捷服務(wù)。年滿60歲的老年人在全區(qū)任何一家社區(qū)長(zhǎng)者食堂都能享受折扣優(yōu)惠，并且可以選擇銀聯(lián)卡、微信、支付寶、現(xiàn)金等多種支付方式，極大地方便了老年人的用餐需求。

　　除了基本的用餐服務(wù)，區(qū)民政局還將社區(qū)長(zhǎng)者食堂與鄰里匯同址或鄰近設(shè)立，集成了社區(qū)事務(wù)“遠(yuǎn)程幫辦”延伸服務(wù)點(diǎn)、社區(qū)衛(wèi)生站、法律援助、便民服務(wù)站、生活集市等多種服務(wù)設(shè)施。這種多元化的服務(wù)模式，不僅讓老年人在用餐的同時(shí)能享受到更多的便利和服務(wù)，也進(jìn)一步增加了他們的滿足感與幸福感。

　　優(yōu)質(zhì)的服務(wù)離不開嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。區(qū)民政局從設(shè)置要求、就餐環(huán)境、菜品管理、供餐服務(wù)等多方面對(duì)社區(qū)長(zhǎng)者食堂進(jìn)行了全面的指導(dǎo)檢查。他們還通過片區(qū)議事會(huì)、設(shè)立意見箱等形式廣泛聽取老年人的意見和建議，不斷推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度的持續(xù)提升。

　　本輪監(jiān)測(cè)結(jié)果的出爐，不僅是對(duì)徐匯區(qū)社區(qū)長(zhǎng)者食堂服務(wù)質(zhì)量的一次全面檢驗(yàn)，也是對(duì)未來工作方向的一次明確指引。區(qū)民政局將根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果向各街鎮(zhèn)反饋長(zhǎng)者食堂服務(wù)質(zhì)量的問題，并據(jù)此指導(dǎo)各街鎮(zhèn)進(jìn)一步整改提升。他們表示，將繼續(xù)聚焦社區(qū)老年人的“舌尖上的幸福生活”，不斷提升社區(qū)長(zhǎng)者食堂的服務(wù)水平，讓每一位老年人都能在這里享受到溫馨、便捷、安全的用餐體驗(yàn)。

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