浙江日報(bào)訊在溫州,活躍著一群網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者。當(dāng)青年們有訴求,打開網(wǎng)頁,總能在24小時(shí)不下班的“青年之聲”找到溫暖和幫助。自去年11月“青年之聲·溫州”上線開始,他們的服務(wù)觸角不斷延伸,拉近了廣大溫州青年和共青團(tuán)的距離。
從學(xué)習(xí)成長到創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,從情感疏導(dǎo)到權(quán)益維護(hù),從政策咨詢到建言獻(xiàn)策……團(tuán)中央推出了零距離聯(lián)系、交互式溝通、大數(shù)據(jù)運(yùn)營的互動(dòng)社交平臺(tái)“青年之聲”,并在各地推開,根據(jù)青年的需求,就近就便提供線下服務(wù)。“青年之聲”,正成為青年向團(tuán)組織傾訴的專屬空間,也成為他們有序參與公共事務(wù)的新渠道。
泰順姜農(nóng)齊某受益于“青年之聲”。去年11月,齊某種植的生姜滯銷。在社區(qū)主任的幫助下,齊某將自己的困難發(fā)布到了“青年之聲”平臺(tái)上。
11月17日,溫州團(tuán)市委收集到齊某的求助信息,溫州、泰順兩級共青團(tuán)主動(dòng)出擊,通過傳統(tǒng)媒體、微信平臺(tái)等,向廣大市民發(fā)出倡議。僅僅1天的時(shí)間,信息點(diǎn)擊量突破100萬人次,散戶預(yù)約的生姜和青聯(lián)委員“搶先”承包的生姜萬斤經(jīng)5小時(shí)分裝,有序地發(fā)放到愛心人士手中。
鹿城區(qū)青年林某被查出右手中指患有一種惡性度極高的腫瘤——惡性黑色素瘤。在堅(jiān)強(qiáng)抗癌的3年里,治療費(fèi)用讓林家債臺(tái)高筑。林某的同事無奈向“青年之聲·鹿城”求助,很快就得到了鹿城團(tuán)區(qū)委的關(guān)注。鹿城團(tuán)區(qū)委干部李璐穎第一時(shí)間聯(lián)系到當(dāng)事人,并整理出主題帖,通過微信、微博等平臺(tái),向社會(huì)征集善款。
“為患癌小伙延續(xù)生的希望,一起愛心接力”的號(hào)召通過裂變式傳播,得到了全社會(huì)的關(guān)注。截至目前,各級團(tuán)組織、社會(huì)各界愛心團(tuán)體及個(gè)人已為林某募得近40萬元,為他解決了燃眉之急。
在“青年之聲”平臺(tái)上,溫州團(tuán)市委還注意到,一大批有創(chuàng)業(yè)思路的農(nóng)村青年發(fā)帖表達(dá)無奈:受困于沒有啟動(dòng)資金、沒有培訓(xùn)機(jī)會(huì)、沒有技術(shù)支持、沒有展現(xiàn)平臺(tái),他們面臨著“就業(yè)難、創(chuàng)業(yè)難,發(fā)展難”的問題。
整理平臺(tái)提問后,溫州團(tuán)市委針對農(nóng)村青年的創(chuàng)業(yè)訴求,組織開展了溫州市農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)大賽。大賽催生出一大批農(nóng)村青年的“雙創(chuàng)”項(xiàng)目,激發(fā)了農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)熱情。針對獲獎(jiǎng)項(xiàng)目,如泰順的“我要趕鮮”健康產(chǎn)業(yè)購物網(wǎng)等,溫州團(tuán)市委還給予后續(xù)服務(wù)——積極對接創(chuàng)業(yè)園區(qū),提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái)支持,并幫助對接金融機(jī)構(gòu),獲得項(xiàng)目基金,為項(xiàng)目的發(fā)展持續(xù)助力。
據(jù)了解,截至3月31日,溫州12個(gè)縣市區(qū)、八大高校已全部建立“青年之聲”分站,“青年之聲”微邦A(yù)PP、微信、網(wǎng)站等接入平臺(tái)累計(jì)訪問量達(dá)10萬余人次,收到問題總數(shù)5500余個(gè),累計(jì)回答數(shù)5000余次,受益人數(shù)達(dá)到2萬余人。