浙江日報訊在溫州,活躍著一群網絡服務者。當青年們有訴求,打開網頁,總能在24小時不下班的“青年之聲”找到溫暖和幫助。自去年11月“青年之聲·溫州”上線開始,他們的服務觸角不斷延伸,拉近了廣大溫州青年和共青團的距離。
從學習成長到創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,從情感疏導到權益維護,從政策咨詢到建言獻策……團中央推出了零距離聯系、交互式溝通、大數據運營的互動社交平臺“青年之聲”,并在各地推開,根據青年的需求,就近就便提供線下服務。“青年之聲”,正成為青年向團組織傾訴的專屬空間,也成為他們有序參與公共事務的新渠道。
泰順姜農齊某受益于“青年之聲”。去年11月,齊某種植的生姜滯銷。在社區(qū)主任的幫助下,齊某將自己的困難發(fā)布到了“青年之聲”平臺上。
11月17日,溫州團市委收集到齊某的求助信息,溫州、泰順兩級共青團主動出擊,通過傳統(tǒng)媒體、微信平臺等,向廣大市民發(fā)出倡議。僅僅1天的時間,信息點擊量突破100萬人次,散戶預約的生姜和青聯委員“搶先”承包的生姜萬斤經5小時分裝,有序地發(fā)放到愛心人士手中。
鹿城區(qū)青年林某被查出右手中指患有一種惡性度極高的腫瘤——惡性黑色素瘤。在堅強抗癌的3年里,治療費用讓林家債臺高筑。林某的同事無奈向“青年之聲·鹿城”求助,很快就得到了鹿城團區(qū)委的關注。鹿城團區(qū)委干部李璐穎第一時間聯系到當事人,并整理出主題帖,通過微信、微博等平臺,向社會征集善款。
“為患癌小伙延續(xù)生的希望,一起愛心接力”的號召通過裂變式傳播,得到了全社會的關注。截至目前,各級團組織、社會各界愛心團體及個人已為林某募得近40萬元,為他解決了燃眉之急。
在“青年之聲”平臺上,溫州團市委還注意到,一大批有創(chuàng)業(yè)思路的農村青年發(fā)帖表達無奈:受困于沒有啟動資金、沒有培訓機會、沒有技術支持、沒有展現平臺,他們面臨著“就業(yè)難、創(chuàng)業(yè)難,發(fā)展難”的問題。
整理平臺提問后,溫州團市委針對農村青年的創(chuàng)業(yè)訴求,組織開展了溫州市農村青年創(chuàng)業(yè)大賽。大賽催生出一大批農村青年的“雙創(chuàng)”項目,激發(fā)了農村青年創(chuàng)業(yè)熱情。針對獲獎項目,如泰順的“我要趕鮮”健康產業(yè)購物網等,溫州團市委還給予后續(xù)服務——積極對接創(chuàng)業(yè)園區(qū),提供創(chuàng)業(yè)平臺支持,并幫助對接金融機構,獲得項目基金,為項目的發(fā)展持續(xù)助力。
據了解,截至3月31日,溫州12個縣市區(qū)、八大高校已全部建立“青年之聲”分站,“青年之聲”微邦APP、微信、網站等接入平臺累計訪問量達10萬余人次,收到問題總數5500余個,累計回答數5000余次,受益人數達到2萬余人。