“能夠呼吸到新鮮的空氣真好!”從病床上蘇醒過來的王先生(化名)感嘆道。10多天前,家住溫州瑞安市桐浦鎮(zhèn)的王先生在睡覺時突發(fā)心臟驟停,經(jīng)過120急救團隊的緊急施救,王先生才恢復(fù)了心跳和呼吸,目前身體恢復(fù)良好。
為王先生提供急救服務(wù)的桐浦急救站是2023年新設(shè)的站點,急救醫(yī)生張淮也是入職不久的“新手”,在接到急救任務(wù)后,他卻表現(xiàn)出了不像新人的沉穩(wěn)與果敢。這得益于瑞安市120急救指揮中心大力推廣的優(yōu)質(zhì)急救資源下沉、“一對一”幫扶。
全力提升急救隊伍素質(zhì),直接關(guān)系到群眾的切身利益。目前,瑞安現(xiàn)有急救站點18個,分布于各市級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心),各站點急救資源和急救能力不均衡等問題亟需解決。
2023年,瑞安市120急救指揮中心借“院前急救一件事”改革項目開展“優(yōu)質(zhì)資源下沉”專項行動,旨在通過完善院前急救流程、創(chuàng)新質(zhì)控機制,以“業(yè)務(wù)骨干下沉”為手段,引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)急救資源流向各個站點。該行動開展以來,越來越多的急救骨干、資深醫(yī)師下沉到基層站點,通過“老帶新”“優(yōu)帶弱”,提升薄弱站點急救水平,使各站點間的聯(lián)系和幫助更加緊密。
在“一對一”精準幫扶中,指導(dǎo)團隊跟隨站點急救人員出車,“一對一”指導(dǎo)貫穿班前準備、電話指導(dǎo)、現(xiàn)場救治、病人上車、途中監(jiān)護、院內(nèi)交接等全流程,同時參與站點遠程醫(yī)療指導(dǎo)、群眾滿意度回訪、學(xué)術(shù)活動等站點日常工作,實現(xiàn)站點管理、人才培養(yǎng)、風(fēng)險防控、技術(shù)提升等全面一體化管理。骨干力量對應(yīng)幫扶站點每月至少下站點一天,根據(jù)實際情況全面地對站點進行問題梳理和整改。
急在分秒之間,救在生死邊緣?!?20”作為一條“生命線”,搭建起的是延續(xù)與保障生命的橋梁。隨著“院前急救一盤棋”系統(tǒng)的逐步完善,瑞安院前急救醫(yī)療工作持續(xù)推進,群眾滿意度不斷攀升。2022年,瑞安共救治各類原因院外心跳驟停、經(jīng)120心肺復(fù)蘇的適宜對象218人,院前成功復(fù)蘇15例,調(diào)度電話指導(dǎo)心肺復(fù)蘇成功率10.2%、院前心肺復(fù)蘇成功率6.9%,居溫州各縣市區(qū)首位。2023年4月,瑞安市120急救指揮中心“院前急救一件事”改革被列為浙江省首批10個群眾天天有感“微改革”項目承接主體之一。據(jù)悉,下一步,瑞安將繼續(xù)查漏補缺、勇于創(chuàng)新,強化“傳、幫、帶”效果,切實推動“一對一”幫扶走深、走實,持續(xù)提升各急救站點人員的急救能力,為全市人民群眾的生命健康安全提供更有力保障。