臺(tái)傳媒記者莊嘉瑜

10月9日下午，一次爭(zhēng)分奪秒的理發(fā)在椒江葭沚街道的許普德家進(jìn)行。

護(hù)理人員掐著時(shí)間，麻利地拿著電推子前后移動(dòng)，不時(shí)揮動(dòng)剪刀修剪碎發(fā)。許普德的妻子王玉香站在對(duì)面，時(shí)刻關(guān)注許普德的狀態(tài)。

“今年62歲的許阿公有肺氣腫，平時(shí)靠呼吸機(jī)呼吸。理發(fā)的時(shí)候，雖然能暫時(shí)摘下氧氣管，但是撐不了多久，必須在15分鐘內(nèi)完成理發(fā)?！陛鐩b街道虛擬養(yǎng)老院項(xiàng)目負(fù)責(zé)人林津竹說。

15分鐘不到，許普德理完發(fā)，清爽利落。護(hù)理人員攙扶他回屋后，將代買的藥品交到了王玉香手上，并細(xì)心講解新帶來的電動(dòng)輪椅的用法。

許普德是葭沚街道虛擬養(yǎng)老院的首批用戶。在他的房屋里，隨處可見適老化和智能化家居改造的痕跡：床頭裝有一鍵呼叫器，一旦發(fā)生意外或緊急情況，可迅速呼救；墻角頂部裝有監(jiān)控，哪怕家人外出辦事，也能在手機(jī)上遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)；浴室內(nèi)裝有一字扶手和防滑墊……

“去年下半年，葭沚街道上門摸排時(shí)，告訴我們能參加虛擬養(yǎng)老院項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)，我覺得這個(gè)項(xiàng)目特別好，能有更多人照顧老伴?！蓖跤裣阏f，享受虛擬養(yǎng)老院服務(wù)近一年，每個(gè)月都有護(hù)理人員來家里，為老伴按摩、理發(fā)、剪指甲，他們的生活變得更方便了。

葭沚街道共有低保低邊老人63人，高齡老人2761人，重病殘疾老人27人，養(yǎng)老服務(wù)需求日益旺盛。去年，該街道開始探索虛擬養(yǎng)老院建設(shè)，按照“急需先建、實(shí)用為主、逐步完善”的原則，分批建設(shè)虛擬養(yǎng)老院。

其中，第一批建設(shè)28戶，主要覆蓋低保低邊老人；第二批建設(shè)22戶，主要針對(duì)高齡、獨(dú)居、計(jì)劃生育特殊家庭等三類老人；第三批建設(shè)60戶，主要針對(duì)重病、殘疾、高齡獨(dú)居、孤寡空巢老人，預(yù)計(jì)于今年10月底完成。

葭沚街道虛擬養(yǎng)老院采取“政策扶持+企業(yè)運(yùn)作+社會(huì)參與”運(yùn)營(yíng)模式，整合了第三方運(yùn)營(yíng)商、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心、家政服務(wù)等養(yǎng)老資源。

在硬件設(shè)備上，考慮睡眠、洗浴、如廁、出行、健康生活場(chǎng)景，按照老人的日常生活需求，提供智慧監(jiān)控、助力馬桶、電動(dòng)輪椅、智能護(hù)理床、適老淋浴器等適老產(chǎn)品。在軟性服務(wù)上，提供健康管理、助餐助浴、理發(fā)理療、家政保潔、上門維修、精神慰藉等服務(wù)，建立“七人關(guān)愛服務(wù)小組”，鼓勵(lì)老人按需點(diǎn)單，不出家門就能享受到照護(hù)服務(wù)。

“我們建設(shè)虛擬養(yǎng)老院的初衷是為了讓低保低邊、高齡獨(dú)居、重病殘疾的老年人不用再去養(yǎng)老院，在家就能享受星級(jí)養(yǎng)老服務(wù)。”葭沚街道辦事處副主任陳珍琳說，經(jīng)過這段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，老人們反響很好、很認(rèn)可。接下去，葭沚將迭代升級(jí)“虛擬養(yǎng)老院”服務(wù)模式，堅(jiān)持走好“需求融合、智能整合、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、服務(wù)聚合”發(fā)展路徑，逐步打造真正意義上的“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。截至目前，葭沚街道虛擬養(yǎng)老院提供各類上門服務(wù)4800余次。