“3·15”越來越近了,如何有效提升消保隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步做好消費維權(quán)工作,激發(fā)消費新活力?3月6日下午,蕪湖市市場監(jiān)管局、蕪湖市消保委充分運用我市在全國第二屆12315技能大比武活動中獲得全省第一的成果優(yōu)勢,開展了全市市場監(jiān)管領(lǐng)域的12315技能大比武轉(zhuǎn)化提升行動。這也是2024年我市“3·15”國際消費者權(quán)益日系列活動的首場活動。
去年8月至10月,國家市場監(jiān)管總局組織開展了第二屆全國市場監(jiān)管12315技能大比武活動。經(jīng)過初賽激烈比拼,蕪湖市市場監(jiān)管局最終以平均97.85的高分在全省取得第一名的優(yōu)異成績。
12315技能大比武,比的是消保隊伍,其實受益的是廣大消費者。據(jù)蕪湖市市場監(jiān)管局12315中心主任、蕪湖市消保委秘書長喻薇莉介紹,12315技能大比武涉及消費者權(quán)益保護、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理、食品安全監(jiān)督管理等50多部法律法規(guī),參賽選手通過學(xué)習(xí)、比賽,提升了業(yè)務(wù)處置能力,為做好消費維權(quán)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
此次12315技能大比武轉(zhuǎn)化提升行動,也代表著今年我市“3·15”國際消費者權(quán)益日系列活動正式拉開帷幕。記者了解到,今年系列活動主題是“激發(fā)消費活力”,活動期間預(yù)計共開展近20項活動,推動消費維權(quán)社會共治,進一步優(yōu)化消費環(huán)境,釋放消費潛能,促進消費增長。如安徽百場綠色消費體驗蕪湖體驗活動、“蕪湖市首屆最美消費維權(quán)人物”宣傳選樹活動、“首屆蕪湖特色伴手禮”評測宣傳展示活動、公益律師消費維權(quán)護航行動、“春風(fēng)話語促整改”12315約談行動、“四小行業(yè)”“涉水產(chǎn)品”衛(wèi)生檢查整治行動、金融投資消費教育線上講座活動等。本報將及時跟蹤報道系列活動。
大江晚報記者 芮娟