昨天，寧波家政創(chuàng)業(yè)園開園，這標(biāo)志著全國首家純家政性質(zhì)的創(chuàng)業(yè)園成立。這個(gè)家政創(chuàng)業(yè)園總面積3400平方米，是由寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院與寧波市安麗文家庭服務(wù)有限公司共同創(chuàng)建。用寧波市商務(wù)委主任張延的話說，這個(gè)園區(qū)是“有形”和“無形”結(jié)合的，搭建了一個(gè)創(chuàng)業(yè)孵化、信息交流、資源共享、政策咨詢、培養(yǎng)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)研討的合作平臺(tái)，立足寧波，還要輻射舟山、紹興等周邊城市。

　　通訊員王學(xué)昊 記者童云 有“管家”對(duì)應(yīng)聘阿姨進(jìn)行把關(guān) 阿姨有啥不懂可找老師學(xué) 想在家政服務(wù)方面創(chuàng)業(yè)的人，可以到家政創(chuàng)業(yè)園來孵化。

　　孵化成功后，你可以回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，園區(qū)或?qū)⑻峁┮欢ǖ耐顿Y。 園區(qū)對(duì)阿姨的培訓(xùn)，有標(biāo)準(zhǔn)的流程。阿姨管家會(huì)對(duì)應(yīng)聘阿姨進(jìn)行鑒別和鑒定，一些有人格缺陷、有傳染病的就直接排除，阿姨管家還會(huì)鑒定每個(gè)阿姨的性格、文化層次、家庭背景、操作技能等方面。每個(gè)阿姨管家管理100個(gè)阿姨，會(huì)長期跟蹤阿姨的情況;客戶管家則提供客戶服務(wù)質(zhì)量保障，每周都要拜訪客戶，不間斷掌握阿姨的信息，客戶有問題就跟客戶管家溝通;培訓(xùn)老師對(duì)阿姨的跟蹤也是長期的。

　　比如有客戶提出來想吃紅燒牛肉，阿姨不會(huì)做，她會(huì)答復(fù)客戶“下周給你做”，這期間培訓(xùn)老師就會(huì)教阿姨做這道菜。 據(jù)介紹，家政職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)、家政創(chuàng)業(yè)孵化場(chǎng)所是園區(qū)的核心板塊，占地面積約2000平方米。

　　其中，創(chuàng)業(yè)園研究中心負(fù)責(zé)解決行業(yè)和企業(yè)痛點(diǎn)問題、產(chǎn)品和運(yùn)管模式設(shè)計(jì)、服務(wù)與管理標(biāo)準(zhǔn)制定;培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)培訓(xùn)工作;運(yùn)營中心負(fù)責(zé)O2O系統(tǒng)的運(yùn)營管理;技術(shù)中心負(fù)責(zé)智能信息化管理系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng)的設(shè)計(jì);創(chuàng)業(yè)中心負(fù)責(zé)入園創(chuàng)業(yè)企業(yè)的指導(dǎo)工作;市場(chǎng)中心負(fù)責(zé)家庭服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研、資源整合、戰(zhàn)略合作工作;客服中心負(fù)責(zé)對(duì)外信息交流、咨詢工作。

　　正式運(yùn)行后每月將推出公益課堂 面向全社會(huì)進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn) 安麗文家庭服務(wù)有限公司總經(jīng)理陳儉安表示，創(chuàng)業(yè)園采用“鐵三角”管理模式，同時(shí)打通線上線下渠道，將“阿拉家政”互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的運(yùn)行模式復(fù)制、推廣，幫助擁有一定資本和影響力的企業(yè)盡快突破瓶頸、做大做強(qiáng)，“我們是幫助家政企業(yè)賺市場(chǎng)的錢，目前園區(qū)已有5家企業(yè)入駐，未來將為更多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者或有需求的企業(yè)家提供指導(dǎo)。”

　　園區(qū)正式運(yùn)行后，每月都將推出公益課堂。“一些培訓(xùn)是針對(duì)家政企業(yè)管理者的，一些是針對(duì)阿姨的，也有針對(duì)雇主的培訓(xùn)。”陳儉安告訴金報(bào)記者，這些培訓(xùn)都是免費(fèi)的，面向全社會(huì)。

　　寧波安麗文家庭服務(wù)有限公司和寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合成立的寧波家政學(xué)院也于昨日正式掛牌。家政學(xué)院將致力于家政人才培養(yǎng)培訓(xùn)、家政創(chuàng)業(yè)教育、家政師資培養(yǎng)、家政產(chǎn)業(yè)研究等工作。學(xué)院負(fù)責(zé)人表示，學(xué)院將承擔(dān)理論研究職能，隨后復(fù)制到創(chuàng)業(yè)園，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供指導(dǎo)。