浙江在線03月10日訊 市民王女士家里有2輛車(chē),但一到雙休日,王女士和閨蜜去逛街,卻從來(lái)不自己開(kāi)車(chē)。“沒(méi)地方停車(chē)是個(gè)問(wèn)題,好不容易找到了,還得要收費(fèi),收費(fèi)也算了,有時(shí)候還會(huì)遇到亂收費(fèi)的情況,為了幾塊錢(qián)和自己搞半天腦子,再算上油費(fèi),那還不如打車(chē)來(lái)得便宜和省心了。”王女士說(shuō)。
春節(jié)前后,隨著自駕出游的市民增多,停車(chē)收費(fèi)的問(wèn)題成為投訴的焦點(diǎn)。近日,寧波市物價(jià)局發(fā)布了2月份寧波市價(jià)格投訴舉報(bào)情況,這其中,市民反映最多的,就是停車(chē)收費(fèi)領(lǐng)域的價(jià)格投訴舉報(bào)。看不到收費(fèi)公示牌、不按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)、計(jì)費(fèi)時(shí)間不準(zhǔn)確……這些都是市民“吐槽”的問(wèn)題。
半小時(shí)內(nèi)停車(chē)免費(fèi),結(jié)果車(chē)一停就來(lái)收費(fèi)
說(shuō)起停車(chē)收費(fèi)的問(wèn)題,家住鄞州高教園區(qū)的市民李先生已經(jīng)不是第一次碰到了。
“上個(gè)月,我去一家三江購(gòu)物買(mǎi)年貨,車(chē)子開(kāi)進(jìn)超市旁邊的一個(gè)地面停車(chē)場(chǎng),其間不光沒(méi)有看到任何有關(guān)停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)明,而且車(chē)子剛一停穩(wěn),就有一個(gè)穿著制服的保安上來(lái)問(wèn)我收費(fèi),開(kāi)口就是5塊錢(qián)。”李先生說(shuō),他向保安打聽(tīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),保安支吾了一會(huì),最后承認(rèn)是半小時(shí)內(nèi)免費(fèi),半小時(shí)到4小時(shí)收取5塊錢(qián),但之所以一下車(chē)就來(lái)收費(fèi),是因?yàn)?ldquo;管理人員數(shù)量不夠,到時(shí)候怕管不過(guò)來(lái)”。
“保安還說(shuō),反正在這里停車(chē)的一般都不會(huì)在半小時(shí)內(nèi)走的,所以提前收錢(qián)也沒(méi)什么區(qū)別,萬(wàn)一你停了超過(guò)4小時(shí),我們也不向你多要錢(qián)了。”李先生說(shuō),這說(shuō)法讓他感覺(jué)挺無(wú)語(yǔ)的,但想想為了這幾塊錢(qián),也懶得計(jì)較,如果沒(méi)停滿半小時(shí),大不了再找保安退錢(qián)。
停車(chē)收費(fèi)領(lǐng)域投訴舉報(bào)約占投訴總量1/4
李先生比較“豁達(dá)”,但還是有很多市民會(huì)較個(gè)真,維護(hù)自己合法權(quán)益的。
寧波市物價(jià)局發(fā)布的2月份價(jià)格投訴舉報(bào)情況顯示,春節(jié)前后,自駕出游的市民增多,旅游景區(qū)、賓館、商場(chǎng)等停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)收費(fèi)投訴舉報(bào)數(shù)量居高不下。2月份,全市12358價(jià)格舉報(bào)系統(tǒng)受理價(jià)格投訴、舉報(bào)、咨詢(xún)共計(jì)155件,其中涉及到停車(chē)收費(fèi)投訴舉報(bào)的就有39件。
那么在停車(chē)收費(fèi)問(wèn)題方面,又有哪些具體的問(wèn)題是市民反映較多的呢?物價(jià)局表示:一是少數(shù)住宅小區(qū)、景區(qū)附近停車(chē)場(chǎng)所沒(méi)有設(shè)置停車(chē)收費(fèi)公示牌或者故意隱匿、遮蓋停車(chē)收費(fèi)公示牌;二是部分酒店、景區(qū)、會(huì)館停車(chē)場(chǎng)所工作人員不按收費(fèi)公示進(jìn)行收費(fèi),存在多收費(fèi)、亂收費(fèi)現(xiàn)象;三是少數(shù)停車(chē)場(chǎng)對(duì)停車(chē)收費(fèi)區(qū)域外的停放車(chē)輛收取停車(chē)費(fèi);四是個(gè)別停車(chē)場(chǎng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)時(shí)間計(jì)量存在誤差,引發(fā)停車(chē)收費(fèi)糾紛。
3~4月份將重點(diǎn)加強(qiáng)
公墓價(jià)格收費(fèi)監(jiān)管
除了停車(chē)收費(fèi)的問(wèn)題,春節(jié)前由于大型商場(chǎng)、超市開(kāi)展各類(lèi)年貨促銷(xiāo)活動(dòng),飯店生意紅火,因此商超零售、餐飲服務(wù)等領(lǐng)域的價(jià)費(fèi)問(wèn)題也成了市民投訴反映的重點(diǎn)。如商品沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià);商家向購(gòu)物消費(fèi)者收取未予標(biāo)明的費(fèi)用;虛構(gòu)原價(jià),虛假優(yōu)惠折價(jià);虛假宣傳全網(wǎng)最低價(jià)、限時(shí)促銷(xiāo)……
比如,一市民反映,自己在寧波機(jī)場(chǎng)某餐飲店點(diǎn)了一碗粥和一碗餛飩,結(jié)賬時(shí),發(fā)現(xiàn)該店收費(fèi)過(guò)高且店內(nèi)商品沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià)。經(jīng)查,該餐飲店包括白粥在內(nèi)的大部分商品都有明碼標(biāo)價(jià),但餛飩未標(biāo)明價(jià)格,物價(jià)部門(mén)責(zé)令該餐飲店予以改正,并罰款200元。
而3~4月份,是市民外出踏青旅游的好季節(jié),也是清明祭祖掃墓的重要時(shí)期。為此,市物價(jià)局表示,將要加強(qiáng)對(duì)旅游相關(guān)的住宿、餐飲、停車(chē)、景點(diǎn)等價(jià)格收費(fèi)行為的監(jiān)督檢查,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)公墓價(jià)格收費(fèi)活動(dòng)的監(jiān)管力度,嚴(yán)肅查處不執(zhí)行政府定價(jià)和違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定等價(jià)格違法行為。如果市民遇到價(jià)格問(wèn)題,可撥打12358進(jìn)行舉報(bào)投訴。