對養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行評價也可以像在銀行辦業(yè)務(wù)一樣，在“小盒子”上給工作人員打分了。昨天下午，養(yǎng)老服務(wù)智能終端——滿意度調(diào)查機在寧波江東怡康院服務(wù)中心亮相，這一智能終端和配套系統(tǒng)將于年底在江東區(qū)投用，惠及轄區(qū)內(nèi)超7000位老人。

　　據(jù)介紹，這款養(yǎng)老服務(wù)智能終端由寧波電信和寧波江東民政合作推出，在老人家里免費安裝，幫助老人在家中實現(xiàn)與服務(wù)站的一鍵聯(lián)通，且不產(chǎn)生通話費用。

　　“除了常規(guī)的服務(wù)人員簽到，它還可以讓老人在服務(wù)人員離開后，對其進(jìn)行滿意度的真實評價，避免了以往服務(wù)人員通過移動終端自行操作的不準(zhǔn)確性。”技術(shù)人員介紹，通過簡單易用的“小盒子”，老人還可以一鍵使用緊急救助、生活服務(wù)、親人通話等功能。

　　與此同時，“小盒子”記錄的信息，也將和江東區(qū)家院互融服務(wù)管理系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接，工作人員可以通過系統(tǒng)實時了解老人的姓名、年齡、健康狀況等信息，同時，老人的家屬只需要關(guān)注指定的微信公眾號，就能收到定制化的信息推送，及時了解親人接受服務(wù)的情況。

　　據(jù)悉，寧波江東區(qū)不斷整合居家養(yǎng)老和集中養(yǎng)老實體服務(wù)資源，打造“智慧養(yǎng)老”服務(wù)新模式，形成了輻射全區(qū)的養(yǎng)老立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。目前由寧波區(qū)政府買單，免費享受家院互融服務(wù)的老人有7000多位，全年僅購買服務(wù)財政支出就有920多萬元。