他,曾是一名副營(yíng)級(jí)干部;他,是網(wǎng)絡(luò)紅人“老周”;他,喜歡在深夜陪伴每一個(gè)在高速路上巡邏的民警……他叫周丕謙,是高速交警寧波支隊(duì)指揮中心的一名民警。他獲得過(guò)許多榮譽(yù),先后被評(píng)為“浙江省直機(jī)關(guān)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“浙江省敬業(yè)奉獻(xiàn)道德模范”、“浙江省公安機(jī)關(guān)踐行人民警察核心價(jià)值觀先進(jìn)個(gè)人”、“浙江省職工職業(yè)道德建設(shè)標(biāo)兵”,還被授予“全國(guó)模范軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部”榮譽(yù)稱號(hào)。最近,他又被評(píng)為“2015年全國(guó)勞動(dòng)模范”。
從“門外漢”到好交警 “就是虛心請(qǐng)教,一心想著路上的車主”
2006年10月,天津人周丕謙從海軍航空兵寧波場(chǎng)站轉(zhuǎn)業(yè)到高速交警寧波支隊(duì)三大隊(duì)工作,“說(shuō)句實(shí)話,那個(gè)時(shí)候?qū)τ诟咚俳痪@份職業(yè),我完全是個(gè)門外漢。第一天去大隊(duì)報(bào)到,心里多少是有些迷茫的。”那年,周丕謙37歲,比其他的高速執(zhí)勤民警年紀(jì)大一些,而且又是一個(gè)副營(yíng)級(jí)的軍轉(zhuǎn)干部,這讓不少人以為他轉(zhuǎn)業(yè)當(dāng)一名普通的民警就是來(lái)“安度晚年”的。讓所有人吃驚的是,周丕謙只要遇到自己不懂的問(wèn)題,就會(huì)向“老”民警請(qǐng)教。
“這沒(méi)有什么不好意思的,既然來(lái)到這個(gè)大家庭,從頭做起不丟人,虛心討教沒(méi)什么不對(duì)。”周丕謙笑了笑說(shuō)。
2008年的一天,在溪口附近發(fā)生一起兩車刮擦的事故,在詢問(wèn)當(dāng)事雙方對(duì)處理意見(jiàn)有沒(méi)有爭(zhēng)議后,他開(kāi)始填寫(xiě)事故單據(jù)。“原來(lái)可都是有‘老’民警在旁邊的,那天是我第一次開(kāi)事故單據(jù),別提有多緊張了。”周丕謙開(kāi)完罰單后,又拿起電話向有經(jīng)驗(yàn)的民警一項(xiàng)項(xiàng)確認(rèn)。他前前后后看了很多次,就怕出一點(diǎn)問(wèn)題。他告訴記者,高速事故單據(jù)的開(kāi)出要非常謹(jǐn)慎和仔細(xì),一旦開(kāi)錯(cuò)了,就會(huì)對(duì)車主造成很大的麻煩,“有些車可能是外地車,你開(kāi)錯(cuò)了,他還得從外地趕回來(lái)重新弄,非常麻煩。”
從“門外漢”到好交警,周丕謙說(shuō)沒(méi)有什么秘訣,“就是虛心請(qǐng)教,一心想著在路上的車主。”
病痛纏身仍堅(jiān)守一線 得了耳石癥時(shí)常頭暈,放棄休息繼續(xù)值勤
除了開(kāi)罰單的仔細(xì)謹(jǐn)慎,最讓同事稱贊的就是周丕謙對(duì)于高速違法行為的處理方式。民警張榮榮向記者講述了一件讓他印象深刻的事:
有一年夏天,周丕謙在繞城高速上巡邏,看到一輛車停在了應(yīng)急車道上。他趕緊上去查看,原來(lái)是司機(jī)在車?yán)锼X(jué)。了解到該車輛既沒(méi)發(fā)生事故,也沒(méi)有故障,就是單純停在應(yīng)急車道上。周丕謙就勸導(dǎo)這名司機(jī)將車開(kāi)走??稍趺磩穸紱](méi)用,無(wú)奈之下,他只有叫拖車來(lái)。那名司機(jī)一看要叫拖車了,下車后就要打他。周丕謙告訴那名車主,處罰并不是目的。如果這次沒(méi)有告訴他危險(xiǎn)性,下次還這樣停,出了事故就來(lái)不及了。同時(shí)處罰他,也是讓他記住以后不再犯同樣的錯(cuò)。
2008年抗雪救災(zāi),為了讓困在路上的大客車乘客能吃上食物,他來(lái)回步行7公里為乘客買面包、送姜湯,自己卻因此患上了重感冒。
2009年國(guó)慶安保,由于大隊(duì)警力緊缺,他主動(dòng)放棄休假時(shí)間,每天超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),是大隊(duì)參加集中整治最多、工作量最高的民警。
2010年雨雪冰凍天氣多發(fā),他經(jīng)常在高速公路路面一站就是十幾個(gè)小時(shí),下班回家后還要照顧家中患病的妻子。
2012年,已患腦白質(zhì)鈣化的他又被確診為耳石脫落(耳石癥),時(shí)常陣發(fā)性頭暈,但他還是主動(dòng)請(qǐng)纓,放棄休息,改路面巡邏為固定崗,頭頂烈日,繼續(xù)成為違法整治的主力軍。
“暖男”一樣的陪伴者 給車主提供路況信息,還為交警送去問(wèn)候
2012年9月,高速交警寧波支隊(duì)指揮中心通過(guò)公開(kāi)考試,在全支隊(duì)范圍內(nèi)選拔一名綜合素質(zhì)高、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的民警。周丕謙雖年長(zhǎng)于其他民警,但不管是計(jì)算機(jī)操作、理論知識(shí)、面試成績(jī)都遙遙領(lǐng)先于其他同志,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)被選調(diào)到指揮中心。
“在指揮中心工作了一個(gè)多星期我就發(fā)現(xiàn),我們的熱線特別‘火’。”周丕謙說(shuō),這些電話里有司機(jī)問(wèn)路的,有咨詢路況的,還有打電話報(bào)警的,平均一分鐘要接3個(gè)以上的電話。
“這個(gè)電話量實(shí)在太大了。”周丕謙說(shuō),“我當(dāng)時(shí)就想,這里面很多都是服務(wù)性的東西,為什么不把被動(dòng)服務(wù)變成主動(dòng)服務(wù)呢?我就想著利用我們官方微博去發(fā)布一些信息,提前告知車主路況。”當(dāng)時(shí),周丕謙幾乎不怎么上網(wǎng),更別說(shuō)寫(xiě)微博了,43歲的他坐在電腦前開(kāi)始研究微博。功夫不負(fù)有心人,“老周說(shuō)交通”、“老周報(bào)路況”等欄目終于在高速交警寧波支隊(duì)的官方微博上上線了。欄目推出后,粉絲人數(shù)劇增,點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)載率位居榜首,成了寧波支隊(duì)指揮中心政務(wù)公開(kāi)的一個(gè)新特色、新亮點(diǎn)。
除了溫暖要上高速的車主,只要周丕謙當(dāng)班,對(duì)講機(jī)就顯得格外繁忙,特別到了凌晨二三點(diǎn)鐘,對(duì)講機(jī)里總能聽(tīng)到他對(duì)民警的問(wèn)候,“請(qǐng)檢查一下安全防范措施是否到位”、“請(qǐng)謹(jǐn)慎后方來(lái)車”……為減輕路面民警的工作壓力,周丕謙在調(diào)度之余總會(huì)幽默一下,使路面的枯燥工作一下子活躍起來(lái)。民警們總說(shuō):“只要老周值班,我們?cè)傩量嘁材芨惺艿娇鞓?lè)。”
對(duì)妻子孩子心存愧疚 妻子患了卵巢腺癌,卻主動(dòng)讓他安心工作
工作上的忙忙碌碌,讓周丕謙很少有時(shí)間陪妻子和孩子。“我1989年從天津來(lái)到寧波,妻子是2000年來(lái)的。”說(shuō)起家人,周丕謙的眼睛紅了,“對(duì)于他們,我除了愧疚沒(méi)有別的。”
2010年5月20日,周丕謙的妻子被查實(shí)患了卵巢腺癌,這對(duì)他和他的家庭來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)晴天霹靂。
周丕謙利用正常的休息時(shí)間在寧波和上海醫(yī)院之間奔波往返,時(shí)間不夠就和民警換個(gè)班。大隊(duì)干部和民警都讓他好好陪妻子看病,不必牽掛工作,但他執(zhí)意要和其他民警一視同仁。
“就是那個(gè)時(shí)候,妻子也沒(méi)有任何的要求。還讓我安心工作。”周丕謙擦了擦眼睛說(shuō),很多同志都有困難,自己也沒(méi)有“特殊化”的權(quán)力。四大隊(duì)遠(yuǎn)在奉化溪口,距寧波市區(qū)50多公里,他在這來(lái)回100多公里的路上,日夜兼程,自始至終沒(méi)有向單位叫過(guò)一聲苦,對(duì)于單位要給予他勤務(wù)上的“照顧”,他也婉言拒絕。
“謝謝妻子和孩子的理解,他們是我工作上的動(dòng)力。”周丕謙笑了笑說(shuō)。面對(duì)自己獲得了2015年全國(guó)勞動(dòng)模范這份榮譽(yù),周丕謙說(shuō):“這份榮譽(yù)屬于我們這個(gè)溫暖的大家庭,沒(méi)有同事的支持,沒(méi)有妻子孩子的理解,我也不會(huì)有工作上的突破。”
“苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)啥,只要路上人平安就好。”周丕謙告訴記者,身上的衣服變了,但服務(wù)人民的信念不會(huì)變。